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客户拿着一张定期储蓄存单来我行取款,柜员在为其办理业务时发现这张单据在系统内没有记录,而且能明显查看出这张存单的银行盖章存在问题,柜员拒绝为其支取定期存款,告知客户这张存单是假的,客户因此,大吵大闹,此时作为大堂经理,你该如何处理。

A、报告安保部,请其做好应急准备

B、注意大厅其他客户的动向,保证突发情况发生时其他客户的安全

C、报警处理

D、稳住客户,拖延时间,等待警方到来

E、报告运营主管,将事情向上级汇报

答案:ABCDE

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财政部门查询被调查、检查单位存款时,检查人员不得少于2人,并应当出示证件和《财政查询存款通知书》,《财政查询存款通知书》由财政部门开具,财政部门负责人签字并加盖()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d796-15e5-c08b-18e65d519d00.html
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《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定,金融机构确认误收或者误付假币的,应当在()个工作日内将假币实物解缴到人民银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d782-5c7e-c08b-18e65d519d00.html
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除法律另有规定,以下哪些账户不得冻结()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d8a4-16e4-c08b-18e65d519d00.html
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储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d99c-8af5-c08b-18e65d519d00.html
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以下账户可以的冻结的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d853-b6c7-c08b-18e65d519d00.html
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《不宜流通人民币纸币》标准规定,若人民币纸币的明度值()规定的明度标准,为不宜流通人民币纸币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d77e-1eef-c08b-18e65d519d00.html
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不得作为实名证件使用的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99ed-a121-c0fc-8c6cff449200.html
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我在办理单位定期存款业务时,转账支票的填写与盖章需要注意什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9afc-0027-c0fc-8c6cff449200.html
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存款银行申请开立同业银行结算账户时,除按照《人民币银行结算账户管理办法》等银行账户制度规定出具有关开户证明文件外,还应当出具银行业监督管理部门颁发的金融许可证和经营范围批准文件;非一级法人开户的,还应当出具一级法人(或者一级分行)授权书原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9a0-4c8d-c08b-18e65d519d00.html
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第五套人民币1元、5角、1角硬币背面主景图案分别是()。
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客户拿着一张定期储蓄存单来我行取款,柜员在为其办理业务时发现这张单据在系统内没有记录,而且能明显查看出这张存单的银行盖章存在问题,柜员拒绝为其支取定期存款,告知客户这张存单是假的,客户因此,大吵大闹,此时作为大堂经理,你该如何处理。

A、报告安保部,请其做好应急准备

B、注意大厅其他客户的动向,保证突发情况发生时其他客户的安全

C、报警处理

D、稳住客户,拖延时间,等待警方到来

E、报告运营主管,将事情向上级汇报

答案:ABCDE

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相关题目
财政部门查询被调查、检查单位存款时,检查人员不得少于2人,并应当出示证件和《财政查询存款通知书》,《财政查询存款通知书》由财政部门开具,财政部门负责人签字并加盖()。

A. 单位公章

B. 财务专用章

C. 法人章

D. 个人名章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d796-15e5-c08b-18e65d519d00.html
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《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定,金融机构确认误收或者误付假币的,应当在()个工作日内将假币实物解缴到人民银行。

A. 2

B. 3

C. 6

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d782-5c7e-c08b-18e65d519d00.html
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除法律另有规定,以下哪些账户不得冻结()。

A. 金融机构存款准备金和备付金

B. 党团费账户和工会经费集中户

C. 社会保险基金

D. 住房公积金和职工集资建房账户资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d8a4-16e4-c08b-18e65d519d00.html
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储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d99c-8af5-c08b-18e65d519d00.html
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以下账户可以的冻结的有()。

A. 金融机构存款准备金和备付金

B. 党团费账户和工会经费集中户

C. 社会保险基金

D. 一般存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d853-b6c7-c08b-18e65d519d00.html
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《不宜流通人民币纸币》标准规定,若人民币纸币的明度值()规定的明度标准,为不宜流通人民币纸币。

A. 大于

B. 约等于

C. 不等于

D. 小于等于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d77e-1eef-c08b-18e65d519d00.html
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不得作为实名证件使用的有( )。

A. 临时身份证

B. 法定身份证件的复印件

C. 机动车驾驶证

D. 介绍信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99ed-a121-c0fc-8c6cff449200.html
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我在办理单位定期存款业务时,转账支票的填写与盖章需要注意什么?

A. 应该盖上单位开户时在银行的预留印鉴章

B. 大小写金额填写一致

C. 日期需要大写

D. 金额写错,涂改后,支票失效

E. 日期写错,涂改后加盖单位预留印鉴,支票有效。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9afc-0027-c0fc-8c6cff449200.html
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存款银行申请开立同业银行结算账户时,除按照《人民币银行结算账户管理办法》等银行账户制度规定出具有关开户证明文件外,还应当出具银行业监督管理部门颁发的金融许可证和经营范围批准文件;非一级法人开户的,还应当出具一级法人(或者一级分行)授权书原件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9a0-4c8d-c08b-18e65d519d00.html
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第五套人民币1元、5角、1角硬币背面主景图案分别是()。

A. 菊花、梅花、牡丹花

B. 牡丹花、荷花、兰花

C. 菊花、荷花、兰花

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7ac-a55e-c08b-18e65d519d00.html
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