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为了不使客户产生逆反心理,大堂经理在工作中不应该说的是()。

A、请您……吗?

B、你为什么不……?

C、你必须……

答案:BC

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企业银行账户续存期间,银行应当对企业开户资格和实名制符合性进行动态复核,并根据复核情况作相应处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9e0-6dd3-c08b-18e65d519d00.html
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客户第一次来我行办理公司银行汇票结算业务,不知道该填写哪个单据,此时柜台有一人在办理业务,大堂经理该如何正确引导?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9a5c-a220-c0fc-8c6cff449200.html
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本票上未划去“现金”和“转账”字样的,一律按照现金办理。
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银行工作人员坐姿礼仪中,下面哪项是正确的?
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下列属于柜面业务用印章的是()。
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()除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外,只收不付,不得支取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d776-6587-c08b-18e65d519d00.html
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综合业务系统管理规定所称重要物品是指各类贵金属纪念章(币)、金银投资型产品和工艺金银产品等实物贵金属,保号换卡的事后卡及其他需要纳入重要物品管理的物品。重要物品管理应遵循“()”的原则。
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在短期贷款到期()之前,贷款人应当向借款人发送还本付息通知单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9aaf-23ac-c0fc-8c6cff449200.html
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开户申请人开立个人银行账户或者办理其他个人银行账户业务,原则上应当由开户申请人本人亲自办理;符合条件的,可以由他人代理办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9cb-a82e-c08b-18e65d519d00.html
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银行汇票的实际结算金额不得更改,更改实际结算金额的银行汇票有效。
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为了不使客户产生逆反心理,大堂经理在工作中不应该说的是()。

A、请您……吗?

B、你为什么不……?

C、你必须……

答案:BC

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相关题目
企业银行账户续存期间,银行应当对企业开户资格和实名制符合性进行动态复核,并根据复核情况作相应处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9e0-6dd3-c08b-18e65d519d00.html
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客户第一次来我行办理公司银行汇票结算业务,不知道该填写哪个单据,此时柜台有一人在办理业务,大堂经理该如何正确引导?

A. 为客户办理取号业务,告知客户需要携带的资料,引导客户到填单台填写相关单据

B. 直接为客户填写单据

C. 请客户直接到柜台问对公业务柜员

D. 请客户坐着等待

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本票上未划去“现金”和“转账”字样的,一律按照现金办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d999-a0f5-c08b-18e65d519d00.html
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银行工作人员坐姿礼仪中,下面哪项是正确的?

A. 坐时前倾后仰,或歪歪扭扭

B. 头正、嘴角微闭,下颌微收,双目平视,面容平和自然

C. 腿、脚不停抖动

D. 双腿过于叉开,或长长伸出

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下列属于柜面业务用印章的是()。

A. 财务专用章

B. 业务公章

C. 华东三省一市汇票专用章

D. 假币收缴专用章

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()除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外,只收不付,不得支取现金。

A. 财政预算外资金账户

B. 粮、棉、油收购资金账户

C. 收入汇缴账户

D. 党、团、工会经费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d776-6587-c08b-18e65d519d00.html
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综合业务系统管理规定所称重要物品是指各类贵金属纪念章(币)、金银投资型产品和工艺金银产品等实物贵金属,保号换卡的事后卡及其他需要纳入重要物品管理的物品。重要物品管理应遵循“()”的原则。

A. 专人保管、岗责分离、明细登记

B. 双人临柜、岗责分离、钱账分管

C. 专人保管、账实相符、明细登记

D. 分级管理、相互制约、明细登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d88b-71c6-c08b-18e65d519d00.html
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在短期贷款到期()之前,贷款人应当向借款人发送还本付息通知单。

A. 3日前

B. 一个星期前

C. 10日前

D. 一个月前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9aaf-23ac-c0fc-8c6cff449200.html
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开户申请人开立个人银行账户或者办理其他个人银行账户业务,原则上应当由开户申请人本人亲自办理;符合条件的,可以由他人代理办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9cb-a82e-c08b-18e65d519d00.html
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银行汇票的实际结算金额不得更改,更改实际结算金额的银行汇票有效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-da00-afed-c08b-18e65d519d00.html
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