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反宣币是指印有或写有反动宣传信息的人民币纸币

A、正确

B、错误

答案:A

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客户来到银行网点,称其中奖了,需要缴纳税款到某账户,要求银行为其办理转账业务,柜面人员听后察觉异常,告知客户疑似电信诈骗,客户不解,要求继续转账,柜面人员将此种情况告诉大堂经理,作为大堂经理该如何应对此种情况?()
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客户印模应妥善保管,下列行为是严格禁止的。
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对本机构接收的支付业务有疑问、对本机构发出的支付业务做主动更正或受理客户的查询事项,应及时向对方行发送查询报文或自由格式报文发送查询信息。
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有权查询、冻结、扣划单位、个人存款的执法机关()。
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同一个人在同一家农商银行只能开立一个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类或Ⅲ类户,Ⅰ类户加Ⅱ类户不得超过()个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d82f-2ab4-c08b-18e65d519d00.html
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开户申请人开立个人银行账户或者办理其他个人银行账户业务,原则上应当由开户申请人()亲自办理;符合条件的,可以由他人代理办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d800-e1ff-c08b-18e65d519d00.html
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商业承兑汇票的付款人在收到开户行的付款通知的次日起3日内(遇法定休假日顺延)未通知银行付款的,银行应视同()
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自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为( )的客户在办理人民币单位存款业务时,不得新开通网上银行、银企通平台等电子渠道,已开通的电子渠道,应调低交易限额,直至停止交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99e9-187a-c0fc-8c6cff449200.html
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2021年5月6日,某网点只开放了两个柜员窗口,休息区等候的客户非常多,有的客户排队等候已经超过半个小时,情绪开始躁动,并质问工作人员:“你们的效率怎么这么慢?为什么不多开放几个窗口?”此时,作为大堂经理,你该如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9a2f-e160-c0fc-8c6cff449200.html
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银行业金融机构协助公安机关办理电信网络违法犯罪案件冻结资金返还时,现场无法办理完毕的,应当在( )个工作日内办理完毕。
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操作岗理论复习题库

反宣币是指印有或写有反动宣传信息的人民币纸币

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
客户来到银行网点,称其中奖了,需要缴纳税款到某账户,要求银行为其办理转账业务,柜面人员听后察觉异常,告知客户疑似电信诈骗,客户不解,要求继续转账,柜面人员将此种情况告诉大堂经理,作为大堂经理该如何应对此种情况?()

A. 劝阻客户,为客户讲解转账汇款的风险

B. 与客户再三确认之后,客户仍然坚持转账,银行可以进行转账业务办理

C. 拖延业务办理时间,等待警方的到来

D. 立马报警处理,让警方介入,处理电信诈骗案件

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客户印模应妥善保管,下列行为是严格禁止的。

A. 私自制作印模

B. 复印印模

C. 私自刻制印章

D. 用手机对印模进行拍照

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对本机构接收的支付业务有疑问、对本机构发出的支付业务做主动更正或受理客户的查询事项,应及时向对方行发送查询报文或自由格式报文发送查询信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9a7-989a-c08b-18e65d519d00.html
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有权查询、冻结、扣划单位、个人存款的执法机关()。

A. 人民法院

B. 税务机关

C. 人民检察院

D. 海关

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同一个人在同一家农商银行只能开立一个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类或Ⅲ类户,Ⅰ类户加Ⅱ类户不得超过()个。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d82f-2ab4-c08b-18e65d519d00.html
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开户申请人开立个人银行账户或者办理其他个人银行账户业务,原则上应当由开户申请人()亲自办理;符合条件的,可以由他人代理办理。

A. 本人

B. 他人

C. 亲属

D. 朋友

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d800-e1ff-c08b-18e65d519d00.html
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商业承兑汇票的付款人在收到开户行的付款通知的次日起3日内(遇法定休假日顺延)未通知银行付款的,银行应视同()

A. 付款人拒绝付款

B. 付款人承诺付款

C. 付款人存在合法抗辩事由

D. 付款人无理拒付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d827-9aeb-c08b-18e65d519d00.html
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自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为( )的客户在办理人民币单位存款业务时,不得新开通网上银行、银企通平台等电子渠道,已开通的电子渠道,应调低交易限额,直至停止交易。

A. 中低风险

B. 中风险

C. 高风险

D. 禁止类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99e9-187a-c0fc-8c6cff449200.html
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2021年5月6日,某网点只开放了两个柜员窗口,休息区等候的客户非常多,有的客户排队等候已经超过半个小时,情绪开始躁动,并质问工作人员:“你们的效率怎么这么慢?为什么不多开放几个窗口?”此时,作为大堂经理,你该如何处理?

A. 首先对客户致歉,并解释只开放两个窗口的原因,为客户送上茶水和杂志,请他们耐心等待

B. 向客户道歉,解释因还在放假期间,所以工作人员比较少,如果不是非常紧急的事情,可以等到正式上班的时候再过来办理

C. 向客户道歉,实在不好意思,因为前面客户的业务比较复杂,并将预计的时间告知客户,请客户谅解,同时向客户说明会记录客户的建议报告给领导,同时送上一些小礼券获得客户谅解

D. 首先对客户致歉,因网速慢,效果比较低,这是没有办法可以解决的,让客户稍微等一下

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银行业金融机构协助公安机关办理电信网络违法犯罪案件冻结资金返还时,现场无法办理完毕的,应当在( )个工作日内办理完毕。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99e1-3ef2-c0fc-8c6cff449200.html
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