A、正确
B、错误
答案:A
A. 劝阻客户,为客户讲解转账汇款的风险
B. 与客户再三确认之后,客户仍然坚持转账,银行可以进行转账业务办理
C. 拖延业务办理时间,等待警方的到来
D. 立马报警处理,让警方介入,处理电信诈骗案件
A. 私自制作印模
B. 复印印模
C. 私自刻制印章
D. 用手机对印模进行拍照
A. 正确
B. 错误
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 人民检察院
D. 海关
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 本人
B. 他人
C. 亲属
D. 朋友
A. 付款人拒绝付款
B. 付款人承诺付款
C. 付款人存在合法抗辩事由
D. 付款人无理拒付
A. 中低风险
B. 中风险
C. 高风险
D. 禁止类
A. 首先对客户致歉,并解释只开放两个窗口的原因,为客户送上茶水和杂志,请他们耐心等待
B. 向客户道歉,解释因还在放假期间,所以工作人员比较少,如果不是非常紧急的事情,可以等到正式上班的时候再过来办理
C. 向客户道歉,实在不好意思,因为前面客户的业务比较复杂,并将预计的时间告知客户,请客户谅解,同时向客户说明会记录客户的建议报告给领导,同时送上一些小礼券获得客户谅解
D. 首先对客户致歉,因网速慢,效果比较低,这是没有办法可以解决的,让客户稍微等一下
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四