A、签字确认
B、审核确认
C、当面确认
D、电话确认
答案:A
A、签字确认
B、审核确认
C、当面确认
D、电话确认
答案:A
A. 资金来源
B. 资金用途
C. 经济状况
D. 经营状况
A. 存款自愿.
B. 取款自由.
C. 存款有息.
D. 为存款人保密
A. 正确
B. 错误
A. 25毫米
B. 25.5毫米
C. 19毫米
A. 正确
B. 错误
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 五次
A. 坐时前倾后仰,或歪歪扭扭
B. 头正、嘴角微闭,下颌微收,双目平视,面容平和自然
C. 腿、脚不停抖动
D. 双腿过于叉开,或长长伸出
A. 正确
B. 错误
A. 投诉处理中,给出双方接受的解决问题的方案尤为重要。
B. 要提出多种解决方案供客户选择,同时多听取客户的意见,获取其认可和配合。
C. 在这个过程中要可以适当让步,但是一定坚持底线。
D. 对于个别客户非分要求,只要力所能及,要及时了结。
A. 正确
B. 错误