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银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币（）存款账户。

A、活期

B、定期

C、储蓄

D、定活两便

答案：A

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义务机构对恐怖活动组织及恐怖活动人员名单开展实时监测，应当覆盖义务机构的所有业务条线和业务环节。对《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令〔2016〕第3号）第十八条规定的可疑交易报告，义务机构应当立即提交，最迟不得超过业务发生后的（）。

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银行柜员为客户赵某办理业务，在核对客户身份信息时发现，系统显示为农村户口信息，但赵某给的身份证却是城镇户口信息，于是柜员认为赵某涉嫌伪造身份证。赵某得知后非常生气，表示自己近期刚转城镇户口，没来得及更新身份信息，并大声斥责柜员没有询问清楚情况就断定自己伪造身份证，要求柜员当场赔礼道歉。大堂经理发现现场发生喧闹便走过去，这时候应如何安抚客户情绪？

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对于产生待销账，且待销账在后续交易中已核销的错账，不能直接冲正，应先冲正核销待销账的交易。

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客户遗忘存款凭证的预留密码，需持本人（）申请密码挂失。

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根据《安徽农村商业银行系统业务印章管理办法》，因各种原因停止使用的业务印章，应登记《重要物品保管交接登记簿》，注明停止使用的日期和原因。业务印章停用待上缴期间，必须由会计主管会同其他柜员加封入库保管。在停用后（）个工作日内双人上缴农商银行业务印章管理部门，并办理交接手续。

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商业银行贷款,借款人应当提供担保。经商业银行审查、评估,确认借款人资信良好,确能偿还贷款的,可以不提供担保。（）

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下面哪种情况不适合使用手工用印申请。（）。

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营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。

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银行业金融机构协助人民检察院、公安机关、国家安全机关冻结财产后，有权机关查明冻结财产确实与案件无关，应及时解除冻结，对被冻结财产的单位或者个人造成损失的，银行业金融机构应承担相应法律责任。

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下列关于支票签发具备的条件说法正确的是（）。

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银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币（）存款账户。

A、活期

B、定期

C、储蓄

D、定活两便

答案：A

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义务机构对恐怖活动组织及恐怖活动人员名单开展实时监测，应当覆盖义务机构的所有业务条线和业务环节。对《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令〔2016〕第3号）第十八条规定的可疑交易报告，义务机构应当立即提交，最迟不得超过业务发生后的（）。

A. 48小时

B. 5个工作日

C. 24小时

D. 10个工作日

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银行柜员为客户赵某办理业务，在核对客户身份信息时发现，系统显示为农村户口信息，但赵某给的身份证却是城镇户口信息，于是柜员认为赵某涉嫌伪造身份证。赵某得知后非常生气，表示自己近期刚转城镇户口，没来得及更新身份信息，并大声斥责柜员没有询问清楚情况就断定自己伪造身份证，要求柜员当场赔礼道歉。大堂经理发现现场发生喧闹便走过去，这时候应如何安抚客户情绪？

A. 先生，您先不要这么大的火气，先搞清楚事情吧

B. 真不好意思，让您感到生气，方便让我了解一下刚才的情况吗

C. 马上让她给您道歉，好吗

D. 对不起，他性格就是这样，请见谅

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对于产生待销账，且待销账在后续交易中已核销的错账，不能直接冲正，应先冲正核销待销账的交易。

A. 正确

B. 错误

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客户遗忘存款凭证的预留密码，需持本人（）申请密码挂失。

A. 有效身份证件

B. 存款凭证

C. 业务申请书

D. 挂失申请

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根据《安徽农村商业银行系统业务印章管理办法》，因各种原因停止使用的业务印章，应登记《重要物品保管交接登记簿》，注明停止使用的日期和原因。业务印章停用待上缴期间，必须由会计主管会同其他柜员加封入库保管。在停用后（）个工作日内双人上缴农商银行业务印章管理部门，并办理交接手续。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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商业银行贷款,借款人应当提供担保。经商业银行审查、评估,确认借款人资信良好,确能偿还贷款的,可以不提供担保。（）

A. 正确

B. 错误

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下面哪种情况不适合使用手工用印申请。（）。

A. 自动用印失败转手工用印

B. 综合业务系统用印申请

C. 电子印章加盖失败

D. 印章管理平台用印申请

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营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。

A. 100%

B. 80%

C. 50%

D. 20%

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银行业金融机构协助人民检察院、公安机关、国家安全机关冻结财产后，有权机关查明冻结财产确实与案件无关，应及时解除冻结，对被冻结财产的单位或者个人造成损失的，银行业金融机构应承担相应法律责任。

A. 正确

B. 错误

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下列关于支票签发具备的条件说法正确的是（）。

A. 无论企事业单位和个人均需持有效注明文件到办理支票业务的银行机构开立可以使用支票的结算账户

B. 开立支票存款账户时，客户必须预留签章，并作为银行审核支票付款的唯一依据

C. 为保障支票收款人的利益，银行将对申请开办支票业务的客户的资信情况进行审查，并根据审查结果决定是否向其出售支票

D. 客户使用支票的结算账户应存入足够资金用以签发支票

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