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应由系统打印输出的重要空白凭证内容()手工填制;因系统故障或人为失误造成重要空白凭证打印不符合要求的,(),涉及到客户资金的,应由客户签字确认。

A、可以,自行手工填写

B、可以,经有权人审批后重新办理

C、不可以,直接销户处理

D、不可以,经有权人审批后重新办理

答案:D

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金融机构提供保管箱服务时,应了解保管箱的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99c7-08a5-c0fc-8c6cff449200.html
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客户遗忘存款凭证的预留密码,需持本人()申请密码挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d91a-e89a-c08b-18e65d519d00.html
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根据《反电信网络诈骗法》,反电信网络诈骗工作应坚持的基本原则有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99f6-9240-c0fc-8c6cff449200.html
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如个人认为提供的信息有误,不认同公安机关对其认定的出租、岀借、出售,购买银行卡或企业对公账户的个人信息行为,可以向认定涉案事实的()进行申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d826-e0e8-c08b-18e65d519d00.html
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重要空白凭证原则上应按号码()顺序出售、使用,并在业务系统中规范登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d885-edba-c08b-18e65d519d00.html
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客户柜面办理业务时与柜员发生不愉快。客户到柜面取款,要求柜员将支付的钱整整齐,柜员回复“已经很整齐了,你还要怎样”,客户恼火呼叫大堂经理,并表示要投诉……此时作为大堂经理你该怎么办?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9ad9-24b5-c0fc-8c6cff449200.html
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出纳人员收付现金如发现假币,应予以没收。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9b21-c992-c0fc-8c6cff449200.html
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银行机构在进行联网核查时,如对核查结果存在疑义,可向人民银行申请进一步核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-da03-4e46-c08b-18e65d519d00.html
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金融机构在协助有权机关办理冻结、扣划存款过程中,根据业务需要可以通知存款单位或个人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9ca-322e-c08b-18e65d519d00.html
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办理假币收缴业务时,应在假币收缴凭证上填写()要素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9abb-eca4-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
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单选题
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操作岗理论复习题库

应由系统打印输出的重要空白凭证内容()手工填制;因系统故障或人为失误造成重要空白凭证打印不符合要求的,(),涉及到客户资金的,应由客户签字确认。

A、可以,自行手工填写

B、可以,经有权人审批后重新办理

C、不可以,直接销户处理

D、不可以,经有权人审批后重新办理

答案:D

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相关题目
金融机构提供保管箱服务时,应了解保管箱的( )。

A. 登记人

B. 使用人

C. 实际使用人

D. 代理人

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客户遗忘存款凭证的预留密码,需持本人()申请密码挂失。

A. 有效身份证件

B. 存款凭证

C. 业务申请书

D. 挂失申请

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根据《反电信网络诈骗法》,反电信网络诈骗工作应坚持的基本原则有( )。

A. 坚持以人民为中心

B. 坚持齐抓共管

C. 坚持系统观念

D. 坚持精准防治

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99f6-9240-c0fc-8c6cff449200.html
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如个人认为提供的信息有误,不认同公安机关对其认定的出租、岀借、出售,购买银行卡或企业对公账户的个人信息行为,可以向认定涉案事实的()进行申诉。

A. 银行机构

B. 支付机构

C. 公安机关

D. 司法机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d826-e0e8-c08b-18e65d519d00.html
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重要空白凭证原则上应按号码()顺序出售、使用,并在业务系统中规范登记。

A. 由大到小

B. 随意

C. 由小到大

D. 单双号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d885-edba-c08b-18e65d519d00.html
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客户柜面办理业务时与柜员发生不愉快。客户到柜面取款,要求柜员将支付的钱整整齐,柜员回复“已经很整齐了,你还要怎样”,客户恼火呼叫大堂经理,并表示要投诉……此时作为大堂经理你该怎么办?

A. 我会先安抚客户情绪。将客户邀请入厅旁休息室,请客户坐下来喝杯热茶慢慢说,表明一定会解决问题,给客户一个满意的交代,请客户放心。

B. 请客户去贵宾区喝茶,安抚客户的情绪。

C. 安抚客户,让他的心情平静下来。

D. 问明情况,安排他人为客户服务。

E. 在客户接受道歉后,继续为客户办理业务,尽可能满足客户需求。

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出纳人员收付现金如发现假币,应予以没收。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9b21-c992-c0fc-8c6cff449200.html
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银行机构在进行联网核查时,如对核查结果存在疑义,可向人民银行申请进一步核实。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-da03-4e46-c08b-18e65d519d00.html
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金融机构在协助有权机关办理冻结、扣划存款过程中,根据业务需要可以通知存款单位或个人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9ca-322e-c08b-18e65d519d00.html
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办理假币收缴业务时,应在假币收缴凭证上填写()要素。

A. 持有人姓名或交款单位

B. 被收缴人的身份证或其他有效证件号码

C. 假币券别、版别、冠字号码、来源和制作方法

D. 收缴的数量及面额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9abb-eca4-c0fc-8c6cff449200.html
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