A、次日起3日内
B、次日起2日内
C、次日内
D、当日
答案:A
A、次日起3日内
B、次日起2日内
C、次日内
D、当日
答案:A
A. 活期存折
B. 银行卡
C. 存单
D. 定期一本通
A. 故意损毁人民币
B. 制作仿制人民币图样
C. 买卖人民币图样
D. 未经人民银行批准,在宣传品出版物或其他商品上使用人民币图样
A. 现在我行有一款60天的短期理财,它的年化收益率是3.39%,500000元购买理财产品,到期可以得到(2786.30)元收益
B. 现在我行有一款90天的短期理财,它的年化收益率是3.59%,500000元购买理财产品,到期可以得到(4426.02)元收益
C. 现在我行有一款160天的短期理财,它的年化收益率是3.99%,500000元购买理财产品,到期可以得到(8745.21)元收益
D. 现在我行有一款210天的短期理财,它的年化收益率是4.25%,500000元购买理财产品,到期可以得到(12226.02)元收益
A. 正确
B. 错误
A. 检查发现问题
B. 通报问题
C. 跟踪整改
D. 责任认定
A. 为老人、孕妇、残障等特殊客户提供周到的服务,可引导至优先服务窗口办理业务
B. 为不能亲临柜台且有急需的特殊客户群体提供延伸服务
C. 重点接待高净值客户,有条件的网点可引导至贵宾服务区,提供一对一服务
A. 用印方式为电子化用印
B. 内容应便于使用人员识别
C. 必须伴随真实交易生成
D. 使用情况需人工逐笔登记
A. 正确
B. 错误
A. 我会先安抚客户情绪。将客户邀请入厅旁休息室,请客户坐下来喝杯热茶慢慢说,表明一定会解决问题,给客户一个满意的交代,请客户放心。
B. 请客户去贵宾区喝茶,安抚客户的情绪。
C. 安抚客户,让他的心情平静下来。
D. 问明情况,安排他人为客户服务。
E. 在客户接受道歉后,继续为客户办理业务,尽可能满足客户需求。
A. 人民检察院
B. 公安机关
C. 国家安全机关
D. 海关