A、经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币
B、持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
C、持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换
D、持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起10个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
答案：ABC
A、经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币
B、持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
C、持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换
D、持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起10个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
答案：ABC
A. 正确
B. 错误
A. 凹印
B. 胶印
C. 丝印
D. 凸印
A. 16
B. 18
C. 15
D. 14
A. 为提高客户识假辨假能力，金融机构业务人员可以将假币交还客户进行实物教学，但要记得收回
B. 在《假币收缴凭证》上加盖收缴单位业务公章
C. 由2名业务人员共同办理收缴业务
D. 只在假美元的背面盖假币章，正面不盖章，以尽可能不破坏假币形态
A. 做好引导，让客户离开
B. 呼叫安保人员，以防有突发事件发生
C. 及时上报领导，做好应急准备
D. 保存好监控资料，以备后续查询
A. 正确
B. 错误
A. 约定本票
B. 定额本票
C. 不定额本票
D. 全额本票
A. 正确
B. 错误
A. 下月25日
B. 当月26日
C. 当月25日
D. 下月1日
A. 开户
B. 电子银行业务
C. 柜面业务
D. 第一笔个人存款
