A、大额支付系统
B、小额支付系统
C、网上支付跨行清算系统
D、支票影像交换系统
E、境内外币支付系统
答案：ABCDE
A、大额支付系统
B、小额支付系统
C、网上支付跨行清算系统
D、支票影像交换系统
E、境内外币支付系统
答案：ABCDE
A. 正确
B. 错误
A. 好的，稍等，我帮您填写。
B. 女士，不好意思，业务办理相关单据根据银行规定是需要您自己填写的，您可以按照这个单据填写模板填写相关单据，若任然有疑问可以咨询工作人员。
C. 女士，这个只能您自己填。
D. 女士，请不要为难我，银行规定，不能帮客户填写业务单据。
A. 二零二零年壹拾月贰拾日
B. 贰零贰零年零壹拾月零贰拾日
C. 贰零贰零壹拾月零贰拾日
D. 贰零贰零零壹拾月贰拾日
A. 家庭情况
B. 职业
C. 资金支付需求
D. 开户用途
解析：这道题主要是考察银行在为流动就业群体等个人提供简易开户服务时，应该采取哪些方法来了解客户的情况。正确答案是BCD。
首先，银行应该了解客户的资金支付需求，这样可以更好地为客户提供相应的金融产品和服务，满足其实际需求。
其次，了解客户的开户用途也非常重要，因为不同的开户用途可能需要不同的服务和功能，银行可以根据客户的开户用途来提供个性化的服务。
最后，了解客户的职业也是必要的，因为不同职业的客户可能有不同的金融需求和风险特征，银行可以根据客户的职业特点来进行风险评估和服务定制。
举个例子，如果一个流动就业群体的客户是一名自由职业者，他可能有不固定的收入和不同于传统职业者的资金支付需求，银行可以根据他的职业特点来为他提供灵活的金融服务，比如灵活的贷款还款方式和个性化的理财产品。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
A. 贷款账户
B. 非正常状态账户
C. 单位定期本金自动转存对应的单位活期结算账户
D. 股金分红账户
A. 一个对账周期对账失败的账户
B. 短期内频繁收付的大额存款整收零付或零收整付且金额大致相当的账户
C. 未经银行营销主动开立并立即收付大额款项的存款账户
D. 长期未发生业务又突然发生大额资金收付的账户
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
A. 委托费
B. 佣金
C. 过户费
D. 印花税
A. 投诉处理中，给出双方接受的解决问题的方案尤为重要。
B. 要提出多种解决方案供客户选择，同时多听取客户的意见，获取其认可和配合。
C. 在这个过程中要可以适当让步，但是一定坚持底线。
D. 对于个别客户非分要求，只要力所能及，要及时了结。
