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审计机关查询单位、个人账户和存款时,应当向金融机构提供账户()或者()有关身份信息。

A、开户时间

B、名称

C、账号

D、余额

答案:BC

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下列哪项属于《不宜流通人民币纸币》标准规定的不宜流通人民币纸币类型()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d952-ae17-c08b-18e65d519d00.html
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()账户除从其基本存款账户拨入款项外,只付不收,其现金支取必须按照国家现金管理的规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d77a-a6e1-c08b-18e65d519d00.html
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长沙某男子因赌博欠债500万,持刀到银行快速劫持一名客户实施抢劫,并大喊:迅速把所有现金都给我拿出来。如果你是大堂经理,你该如何处理这种情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9ab1-77ad-c0fc-8c6cff449200.html
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当客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人时,金融机构应当重新识别客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9a5-4290-c08b-18e65d519d00.html
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银行票据是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d973-d4aa-c08b-18e65d519d00.html
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客户表示刚刚我办理定期存款业务,你们柜员一直营销我办理理财业务,我都拒绝了还在推销理财,占用我时间,我要投诉,此时大堂经理应该怎么做?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9ad6-be05-c0fc-8c6cff449200.html
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持票人向银行提示付款时,必须同时提交银行汇票和解讫通知,缺少任何一联,银行不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d99b-5e90-c08b-18e65d519d00.html
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农商银行每年组织运行“三铁”考评,只对申报“三铁”等级的营业网点进行考评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9d4-60ef-c08b-18e65d519d00.html
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下面关于大额存单去介质相关规定正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d95c-9cfb-c08b-18e65d519d00.html
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根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法中国人民银行令〔2020〕第5号》,银行、支付机构在进行营销宣传活动时,下列()行为是合规的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7d4-3e17-c08b-18e65d519d00.html
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题目内容
(
多选题
)
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操作岗理论复习题库

审计机关查询单位、个人账户和存款时,应当向金融机构提供账户()或者()有关身份信息。

A、开户时间

B、名称

C、账号

D、余额

答案:BC

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相关题目
下列哪项属于《不宜流通人民币纸币》标准规定的不宜流通人民币纸币类型()。

A. 脏污

B. 污渍

C. 脱墨

D. 缺失

E. 粘贴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d952-ae17-c08b-18e65d519d00.html
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()账户除从其基本存款账户拨入款项外,只付不收,其现金支取必须按照国家现金管理的规定办理。

A. 业务支出账户

B. 社会保障基金

C. 收入汇缴账户

D. 党、团、工会经费

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长沙某男子因赌博欠债500万,持刀到银行快速劫持一名客户实施抢劫,并大喊:迅速把所有现金都给我拿出来。如果你是大堂经理,你该如何处理这种情况?

A. 立即向110报警,同时向上级行政服务突发事件应急处理办公室报告事件情况

B. 为了保护银行财产安全,工作人员与保安人员一起与歹徒作斗争

C. 迅速疏散客户,关闭营业网点的大门

D. 用温和的语气劝说歹徒转移注意力,趁机制服歹徒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9ab1-77ad-c0fc-8c6cff449200.html
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当客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人时,金融机构应当重新识别客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9a5-4290-c08b-18e65d519d00.html
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银行票据是指()。

A. 汇票

B. 本票

C. 支票

D. 业务委托书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d973-d4aa-c08b-18e65d519d00.html
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客户表示刚刚我办理定期存款业务,你们柜员一直营销我办理理财业务,我都拒绝了还在推销理财,占用我时间,我要投诉,此时大堂经理应该怎么做?

A. 向客户解释柜员营销的原因,争取客户谅解。

B. 第一时间安抚客户情绪,认真倾听客户诉求,平息客户怒火。

C. 耐心沟通,及时为客户“降火”。

D. 了解事情原委,若是柜员原因,向客户致歉。

E. 向客户致歉,并且保证以后不会出现类似情况,并送上一份小礼品,表示歉意。

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持票人向银行提示付款时,必须同时提交银行汇票和解讫通知,缺少任何一联,银行不予受理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d99b-5e90-c08b-18e65d519d00.html
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农商银行每年组织运行“三铁”考评,只对申报“三铁”等级的营业网点进行考评。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9d4-60ef-c08b-18e65d519d00.html
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下面关于大额存单去介质相关规定正确的是()。

A. 只支持柜面渠道购买的个人大额存单去介质

B. 大额存单去介质后,原柜面渠道产品信息注销,收回原存单,重新生成电子渠道产品信息

C. 可在同一法人行内网点办理

D. 大额存单状态非正常时,不能去介质

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根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法中国人民银行令〔2020〕第5号》,银行、支付机构在进行营销宣传活动时,下列()行为是合规的。

A. 虚假欺诈隐瞒或者引人误解的宣传

B. 引用真实准确的数据和资料,对过往业绩或者产品收益进行表述

C. 明示或者暗示保本无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果收益或者相关情况作出保证性承诺

D. 利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证

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