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营业网点服务是指在农商银行营业网点内为客户提供的各类金融服务，包括（）

A、客户接待、客户引导与分流

B、业务办理、业务指导

C、咨询解答

D、产品介绍及营销

答案：ABCD

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对于高风险客户或者高风险账户持有人，金融机构应当了解其资金来源、资金用途、经济状况或者经营状况等信息。

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在办理挂失业务时要对客户有效身份证件进行严格审查，对有疑问的必须进行核实，可（）。

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以下（）属于纸币可直接获取防伪特征中的光变视觉特征。

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义务机构在充分评估下述非自然人客户风险状况基础上，不可以将其法定代表人或者实际控制人视同为受益所有人的是（）。

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（）的尽职调查难度通常会高于一般公司。

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金融机构反洗钱工作机构和岗位人员调整、联系方式变更，应当在发生后（）个工作日内向中国人民银行或其分支机构报告。

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银行业金融机构在收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时，应当严格遵守法律规定，采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，防止信息泄露和滥用。特别是在收集个人金融信息时，应当遵循（）原则，不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。

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综合业务系统中，挂失交易包括对客户重要凭证的（）。

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根据《安徽农村商业银行系统业务印章管理办法》，因各种原因停止使用的业务印章，应登记《重要物品保管交接登记簿》，注明停止使用的日期和原因。业务印章停用待上缴期间，必须由会计主管会同其他柜员加封入库保管。在停用后（）个工作日内双人上缴农商银行业务印章管理部门，并办理交接手续。

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储蓄机构可以办理代发工资和代收房租、水电费等服务性业务。

题目内容

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多选题

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操作岗理论复习题库

营业网点服务是指在农商银行营业网点内为客户提供的各类金融服务，包括（）

A、客户接待、客户引导与分流

B、业务办理、业务指导

C、咨询解答

D、产品介绍及营销

答案：ABCD

相关题目

对于高风险客户或者高风险账户持有人，金融机构应当了解其资金来源、资金用途、经济状况或者经营状况等信息。

A. 正确

B. 错误

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在办理挂失业务时要对客户有效身份证件进行严格审查，对有疑问的必须进行核实，可（）。

A. 要求客户提供相关身份证明佐证材料

B. 派人上门查询

C. 电话或以邮寄方式向发证机关查询

D. 直接拒绝办理

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以下（）属于纸币可直接获取防伪特征中的光变视觉特征。

A. 光变油墨特征

B. 光变磁性油墨特征

C. 光变安全线特征

D. 全息视觉特征

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义务机构在充分评估下述非自然人客户风险状况基础上，不可以将其法定代表人或者实际控制人视同为受益所有人的是（）。

A. 个体工商户

B. 个人独资企业

C. 合伙企业

D. 经营农林渔牧产业的非公司制农民专业合作组织

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（）的尽职调查难度通常会高于一般公司。

A. 个人独资企业

B. 家族企业

C. 合伙企业

D. 存在隐名股东公司

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金融机构反洗钱工作机构和岗位人员调整、联系方式变更，应当在发生后（）个工作日内向中国人民银行或其分支机构报告。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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A. 合法合理

B. 真实

C. 合情合理

D. 谨慎性

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综合业务系统中，挂失交易包括对客户重要凭证的（）。

A. 口头挂失

B. 密码挂失

C. 书面挂失

D. 双挂服务

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A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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储蓄机构可以办理代发工资和代收房租、水电费等服务性业务。

A. 正确

B. 错误

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