有下列情形之一的，农商银行要立即解除临时冻结：（）。

A. 面对客户投诉，应迅速受理，绝不拖延。

B. 第一时间安抚客户情绪，认真倾听客户诉求，平息客户怒火。

C. 耐心沟通，及时为客户“降火”。

D. 了解事情经过，给出解决方案。

E. 留下客户联系方式，后期回访客户询问客户对解决方案是否满意。

A. 正确

B. 错误

A. 办理手续更简单

B. 流动性更强

C. 安全性更高

D. 预期收益更高

E. 期限更丰富、灵活

A. 人民检察院

B. 公安机关

C. 国家安全机关

D. 人民法院

A. 人民银行

B. 公安机关

C. 检查机关

D. 银保监局

A. 准入条件严格

B. 贷款额度小

C. 贷款风险较低

D. 贷款期限短

A. 5000元

B. 1万元

C. 2万元

D. 5万元

A. 持证人姓名性别

B. 出生日期

C. 有效期限

D. 签发机关和证件号码

A. 客户名称

B. 身份证件号码

C. 组织机构代码

D. 统一社会信用代码

A. 100张，10把

B. 50张，10把

C. 100张，1把

D. 100张，20把