A、要求客户补充其他身份资料
B、回访客户
C、实地查访
D、向公安工商行政管理等部门核实；
答案：ABCD
A、要求客户补充其他身份资料
B、回访客户
C、实地查访
D、向公安工商行政管理等部门核实；
答案：ABCD
A. 壹月壹拾伍日
B. 零壹拾月贰拾日
C. 零壹月壹拾伍日
D. 壹拾月贰拾日
A. 不满十周岁的未成年人和精神病人
B. 不满十四周岁的未成年人和精神病人
C. 不能完全辩认自己行为的精神病人
D. 不满八周岁的未成年人和不能辨认自己行为的成年人
A. 金融机构协助查询复制存款资料等支付了成本费用的，不得向保险监督管理机构收取工本费
B. 对保险监督管理机构查询保险机构及相关单位和个人在金融机构账户的情况和内容，有关金融机构及其有关工作人员任意告知被查询保险机构及相关单位或者个人
C. 对金融机构提供的有关资料，保险监督管理机构及其检查人员，可与单位同事之间随意交流查询信息
D. 相关金融机构应当依法协助保险监督管理机构办理查询工作，如实提供相关资料，不得隐匿
A. 正确
B. 错误
A. 当同一个人在本银行所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到5万元（含）以上时，应当要求个人在7日内提供有效身份证件，并留存身份证件复印件、影印件或影像，登记个人职业、住所地或者工作单位地址、证件有效期等其他身份基本信息
B. 个人在7日内未按要求提供有效身份证件、登记身份信息的，银行应当中止该账户所有业务
C. 当同一个人在本银行所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到10万元（含）以上时，应当要求个人在7日内提供有效身份证件，并留存身份证件复印件、影印件或影像，登记个人职业、住所地或者工作单位地址、证件有效期等其他身份基本信息
D. 个人在7个工作日内未按要求提供有效身份证件、登记身份信息的，银行应当中止该账户所有业务
A. 当客户进门时，服务人员应为其拉开门，并请的动作
B. 当客户等待得不耐烦的时候，走动人员要上前表示关怀，比如可以送上一杯茶水
C. 冬天送上一杯热茶，夏天送上一杯凉开水
D. 指导顾客如何填写表单
A. 不受理当天的错账流水
B. 针对隔日发生的错账交易进行冲补账
C. 不针对隔年发生的错账交易进行冲补账
D. 涉及存款账户利息调整的，需通过“调整应加减应付利息”交易配合调整
A. 专人保管、岗责分离、明细登记
B. 双人临柜、岗责分离、钱账分管
C. 专人保管、账实相符、明细登记
D. 分级管理、相互制约、明细登记
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
