A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 行长负责制
B. 集体负责制
C. 货币政策委员或共同负责制
D. 党委负责制
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
A. 非常抱歉听到这个难过的消息,但钱被盗刷后就找不回了,我也没有办法
B. 指导客户办理银行挂失业务,并安慰客户让她别担心,钱会追回来的,不过需要点时间
C. 立即指导客户办理银行卡挂失,并协助客户前往派出所报案
D. 督促客户致电银行官方电话号码,让工作人员快速处理事情
A. Ⅰ类户
B. Ⅱ类户
C. Ⅲ类户
D. 异地存款账户
A. 建立所在单位信息
B. 建立股金单位信息
C. 建立客户信息
D. 建立账号
A. 柜面业务
B. 客户全自助办理
C. 通过手机银行办理业务
D. 客户部分自助+网点客服经理授权
A. 拟定产品服务审查、投诉管理、内部考核、金融知识宣传教育等消费者权益保护工作制度
B. 组织开展消费者权益保护审查工作
C. 组织落实投诉处理工作的管理
D. 组织开展消费者权益保护监督检查,对产品和服务销售各环节进行监督
E. 组织开展金融知识宣传教育活动