存款银行申请开立同业银行结算账户时，除按照《人民币银行结算账户管理办法》等银行账户制度规定出具有关开户证明文件外，还应当出具银行业监督管理部门颁发的金融许可证和经营范围批准文件；非一级法人开户的，还应当出具一级法人（或者一级分行）授权书原件。

A. 金融机构

B. 银监会

C. 中国人民银行

D. 财政局

A. 强化

B. 简化

C. 适当

D. 一定

A. 万分之三

B. 万分之五

C. 万分之七

D. 万分之十

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

A. 正确

B. 错误

A. 办理整存整取开户1000元业务时，可以免填单

B. 办理3000元取款业务时，可以免填单

C. 办理定活两便存单挂失业务时，可以免填单

D. 办理账户加办密码业务时，可以免填单

A. 大额交易和可疑交易报告制度

B. 可疑交易报告制度

C. 大额交易报告制度

D. 内部控制制度

A. 立即拨打120急救电话，为避免纠纷，在救护车到来前保持现场不动

B. 保持镇静，先确认监控可见，再上前查看患者情况

C. 立马上前查看患者情况，请网点工作人员第一时间通知客户家属或单位

D. 维持营业网点的秩序，疏散客户人员，保持患者客户身边空气畅通

A. 作为一名优秀的银行服务人员，当顾客靠近你时，你要眼神含笑注视客户

B. 当你为客户处理代办事务时，应该使用礼貌用语

C. 当顾客抱怨指责时，你要先赔礼道歉，再谋求解决之道

D. 接待客户的方式，应该自己决定

A. 记录人工分析、识别

B. 记录分析过程

C. 记录相关数据

D. 直接上报