企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动，承担民事责任。

A. 非常抱歉，这是我们银行的VIP客户，有权优先办理业务，你们再稍微等一下，他要办理的业务非常简单，很快就好了

B. 向客户致歉，并为等待的客户送上小礼品表示歉意，并向上级领导汇报网点的情况，并要求增开服务窗口，减少客户等待时间

C. 将VIP客户引导至专门办理VIP客户业务的区域

D. 继续服务其他客户，这是柜员的错误而导致的，让柜员自行解决

A. 以出票时记载的确定金额为付款金额

B. 以实际结算金额为付款金额

C. 实际结算金额超过出票金额的，银行不予受理

D. 确认该汇票无效，由出票人重新出票

A. 正确

B. 错误

A. 鉴别是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对发现的假币通过法定程序强制扣留的行为

B. 鉴定是指被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议的情况下，鉴定单位根据被收缴人或收缴单位提出的申请，对被收缴假币的真伪进行裁定的行为。

C. 误收是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，将不宜流通人民币作为原封新券收入的行为

D. 假币收缴的主体是金融机构的业务人员，收缴行为是业务行为，没有行政强制性

A. 开户银行不得将农民工工资专用账户资金转入除本项目农民工本人账户以外的账户

B. 开户银行不得为农民工工资专用账户提供现金支取

C. 开户银行不得为农民工工资专用账户提供除本项目农民工本人账户以外的其他转账结算服务

D. 除法律另有规定外，专用账户资金不得因支付为本项目提供劳动的农民工工资之外的原因被查封、冻结或划拨

A. 开户

B. 电子银行业务

C. 柜面业务

D. 第一笔个人存款

A. 认为客户在无理取闹，并要求安保人员将客户赶出厅堂

B. 不予理睬

C. 立即上前安抚客户

D. 细心询问客户扣费时间点，并要求柜台查询后台扣费记录，告知客户真实扣费缘由

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 8位字母或数字

B. 12位字母或数字

C. 9位字母或数字

D. 10位字母或数字