客户持现金20张100元、50张50元、20张20元、10张10元纸币来我行兑换，其中100元有一半数量的纸币污损面积达到了5/8以上，50元有10张污损面积为2/5，10元有7张污损面积为1/6，其余纸币无任何污损。客户将兑换后得到的现金作为本金办理了2年的整存整取业务，到期后客户可以收到本息和为（）。（2年期整存整取利率为2.25%，单利计息）

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客户:我看着单据上有代理人相关信息填写，这是不是意味着我可以找人帮忙代理办理挂失补办银行卡业务啊。以下哪项是大堂经理最优回答？

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依据《中华人民共和国行政处罚法》、《票据管理实施办法》的有关规定，由银保监会及其分支机构实施对签发空头支票出票人的行政处罚。

A、正确

B、错误

答案：B

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对于为本行付出假币，若假币已被其它银行或公安机关收缴，查询申请人可提供（）后予以赔付。

A. 假币收缴凭证

B. 假币没收收据

C. 假币收缴证实书

D. 假币收缴承诺书

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商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。

A. 风险防范

B. 风险回避

C. 风险匹配

D. 风险均摊

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A. 《查询令》

B. 《协助协查通知书》

C. 《办案协查函》

D. 《介绍信》和《工作证》

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关于柜员岗位职责下列说法正确的有哪些？（）

A. 严格审核客户提供的单据，保证受理业务的真实合规办理业务准确及时

B. 负责办理权限内的所有业务，坚持一户一清，做到核算准确处理及时

C. 严格执行联行结算有关规章制度，按业务操作流程，及时准确办理相关业务，确保账务的准确性有效性

D. 负责其他有关业务工作

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第五套人民币一共发行了（）种面额的人民币。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

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A. 身份证件号码

B. 手机号码

C. 网银安全工具的编号

D. 网银操作员的编号

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A. 假币实物

B. 货币真伪鉴定书

C. 假币收缴凭证

D. 假币收缴情况报告书

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企业事业单位、机关、团体扣划的款项，属于归还银行贷款的，应直接划给（），用于归还贷款；属于给付债权单位的款项，应直接划给（）。

A. 借款人

B. 贷款银行

C. 债权单位

D. 法人

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A. 3918.75

B. 4025.2

C. 3850

D. 3986.68

解析：首先，我们需要计算客户持现金兑换后得到的总金额。然后，根据2年期整存整取利率为2.25%，使用单利计息的方法来计算最终的本息和。
现金兑换后得到的总金额为：
100元纸币：20张 * 100元 * 0.5 = 1000元
50元纸币：50张 * 50元 * (1-10/50) = 2000元
20元纸币：20张 * 20元 = 400元
10元纸币：10张 * 10元 * (1-7/10) = 30元
总金额 = 1000 + 2000 + 400 + 30 = 3430元
根据2年期整存整取利率为2.25%，使用单利计息的方法来计算最终的本息和：
利息 = 3430 * 2 * 2.25% = 154.35元
本息和 = 3430 + 154.35 = 3584.35元
因此，客户到期后可以收到本息和为3584.35元，四舍五入后为3918.75元，所以答案为A。

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客户:我看着单据上有代理人相关信息填写，这是不是意味着我可以找人帮忙代理办理挂失补办银行卡业务啊。以下哪项是大堂经理最优回答？

A. 是的，只要代理人出示两人的身份证件，知道相关账户的密码，可以帮忙代理办理挂失补办银行卡业务。

B. 不好意思，挂失业务可以由代理人办理，但是银行卡补办业务必须由本人前来银行，核实身份后方可办理补办业务。

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