中国人民银行不得将停止流通的人民币支付给金融机构，金融机构不得将停止流通的人民币对外支付。

A. 业务主管

B. 营业机构负责人

C. 大堂经理

D. 网点主任

A. 大家排好队，不要插队，否则不办理业务

B. 客户要取5000元，大堂经理的回复是取个号，去那边排队等着

C. 您登折请这边来，我们网点有专门的登折机，操作方便，不需要排队了

D. 询问客户需要办理的业务，如可以在自助机上完成，请客户前往自助机进行操作

A. 正确

B. 错误

A. 不好意思，他性格就是这样，请见谅。

B. 这也不是我能管的。

C. 很抱歉，女士，如果有什么不满可以和我说，我会尽量帮您解决。

D. 他可能是情绪激动了点，也没什么吧。

A. 金融机构官网

B. 全国性报纸

C. 全国性媒体

D. 中国人民银行官网

A. 合理

B. 无差别

C. 可量化

D. 差别化

A. 正确

B. 错误

A. 定期存款到期后，不直接提取或者划转，而是本金或者本金加全部或者部分利息续存入在同一金融机构开立的另一户名下的另一账户。

B. 活期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户内的定期存款

C. 定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的另一户名下的另一账户内的活期存款。

D. 定期存款到期后，直接提取或者划转。

A. 现在我行有一款63天的短期理财，它的年利率是3.35%，假如购买136000元理财产品，到期可以得到（786.37）元收益

B. 现在我行有一款86天的短期理财，它的年利率是3.56%，假如购买136000元理财产品，到期可以得到（1140.77）元收益

C. 现在我行有一款107天的短期理财，它的年利率是3.87%，假如购买136000元理财产品，到期可以得到（1542.91）元收益

D. 现在我行有一款271天的短期理财，它的年利率是4.35%，假如购买136000元理财产品，到期可以得到（4392.42）元收益

A. 1万元

B. 2万元

C. 5万元

D. 10万元