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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识
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填空题
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动车组列车车门故障无法( )开启时,手动开启车门,并通知( )处理。

答案:自动、随车机械师

2024年晋升动车列车长理论知识
列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”,获得接收该补票机对应的“收款二维码”( )的权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-108a-c0d9-63e494072b00.html
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在运输过程中旅客随身携带物品( ),承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-2781-c0d9-63e494072b00.html
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动车组餐车内超过保质期限的食品( )、回收销毁。
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列车工作人员在处置违反乘车管理的行为时,需收集的相关证据主要包括客运音视频记录仪视频,( ),车厢视频,违法行为人书面情况说明,列车工作人员书面情况说明,( ),列车客运记录,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工作等。
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动车组应急饮食品符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-d8ae-c0d9-63e494072b00.html
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旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-79b2-c0d9-63e494072b00.html
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载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。
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站车发现旅客误乘、误降,免费送回时,说法不正确的是( )。
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启用热备动车组时,在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台进行。
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铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其购票时使用的有效身份证件进行核对,对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的,应当拒绝其进站乘车。
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题目内容
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填空题
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2024年晋升动车列车长理论知识

动车组列车车门故障无法( )开启时,手动开启车门,并通知( )处理。

答案:自动、随车机械师

2024年晋升动车列车长理论知识
相关题目
列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”,获得接收该补票机对应的“收款二维码”( )的权限。

A. 收款消息通知

B. 汇总查询

C. 办理退还款差额

D. 转账

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在运输过程中旅客随身携带物品( ),承运人有过错的,应当承担赔偿责任。

A. 毁损

B. 损坏

C. 丢失

D. 灭失

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动车组餐车内超过保质期限的食品( )、回收销毁。

A. 立即处理

B. 单独存放

C. 立即收回

D. 注意保存

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列车工作人员在处置违反乘车管理的行为时,需收集的相关证据主要包括客运音视频记录仪视频,( ),车厢视频,违法行为人书面情况说明,列车工作人员书面情况说明,( ),列车客运记录,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工作等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-8e39-c0d9-63e494072b00.html
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动车组应急饮食品符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组)。
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旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
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载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 五分之一

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站车发现旅客误乘、误降,免费送回时,说法不正确的是( )。

A. 在免费送回区间,旅客不得中途下车

B. 免费送回区间,旅客可以越席乘坐

C. 旅客可以提出乘坐高票价席别,应重新支付高票价席别票款

D. 旅客可以提出乘坐高票价席别,并支付高票价席别票价差额

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启用热备动车组时,在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台进行。
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铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其购票时使用的有效身份证件进行核对,对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的,应当拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-5ffa-c0d9-63e494072b00.html
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