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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识
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填空题
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动车组列车商务座基本流程中餐食服务,要在始发时或规定用餐时间前( )内征询旅客是否用餐;需用餐的应征询( )、用餐时间。

答案:30分钟、用餐口味

2024年晋升动车列车长理论知识
铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其购票时使用的有效身份证件进行核对,对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的,应当拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-5ffa-c0d9-63e494072b00.html
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站车发现旅客误乘、误降,免费送回时,说法不正确的是( )。
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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,必要时可临时占用公共空间。
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旅客列车上,应按规范设置( )厕所、座椅、专用座席等设施设备,( )良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-48a9-c0d9-63e494072b00.html
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安全管理责任追究主要采取()等方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-16d9-c0d9-63e494072b00.html
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列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传,发现不正确使用或损坏设备行为时,要立即制止和纠正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-58b6-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车乘务员女性淡妆上岗,( )与( )的颜色一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-a20a-c0d9-63e494072b00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方( )处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-e84e-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-2740-c0d9-63e494072b00.html
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载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-7465-c0d9-63e494072b00.html
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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识

动车组列车商务座基本流程中餐食服务,要在始发时或规定用餐时间前( )内征询旅客是否用餐;需用餐的应征询( )、用餐时间。

答案:30分钟、用餐口味

2024年晋升动车列车长理论知识
相关题目
铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其购票时使用的有效身份证件进行核对,对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的,应当拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-5ffa-c0d9-63e494072b00.html
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站车发现旅客误乘、误降,免费送回时,说法不正确的是( )。

A. 在免费送回区间,旅客不得中途下车

B. 免费送回区间,旅客可以越席乘坐

C. 旅客可以提出乘坐高票价席别,应重新支付高票价席别票款

D. 旅客可以提出乘坐高票价席别,并支付高票价席别票价差额

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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,必要时可临时占用公共空间。
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旅客列车上,应按规范设置( )厕所、座椅、专用座席等设施设备,( )良好。

A. 无障碍;作用

B. 无障碍;功能

C. 残障厕所;作用

D. 残障厕所;功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-48a9-c0d9-63e494072b00.html
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安全管理责任追究主要采取()等方式。

A. 组织处理

B. 行政处分

C. 组织处分

D. 经济考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-16d9-c0d9-63e494072b00.html
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列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传,发现不正确使用或损坏设备行为时,要立即制止和纠正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-58b6-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车乘务员女性淡妆上岗,( )与( )的颜色一致。

A. 唇线;口红

B. 唇线;眼影

C. 眼影;制服

D. 制服;唇线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-a20a-c0d9-63e494072b00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方( )处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。

A. 三等以上车站

B. 四等以上车站

C. 县所在地车站

D. 市所在地车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-e84e-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-2740-c0d9-63e494072b00.html
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载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 五分之一

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