发生人身伤害或突发疾病时，积极采取（ ）措施，按规定办理站车交接，客运乘务员（ ）参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

A. 购买联程票

B. 两趟列车接续时间2小时以内

C. 全程旅行时间超过12小时

D. 以上三个同时具备

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款

B. 票、证、人不一致的，按无票处理，补收票款并加收已乘区间应补票价50%的票款

C. 持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理

D. 主动补票或者经站、车同意上车补票的，只补收票款，不加收

A. 补充；更换

B. 更换；更换

C. 更换；补充

D. 补充；补充

A. 3秒

B. 5秒

C. 6秒

D. 10秒