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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（）。

A、 5

B、 4

C、 3

D、 2

答案：A

2024年晋升动车列车长理论知识

发生无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停车时间等信息，显示及时、准确。

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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在折返站临时关门后，列车长与车站联系确认检票放客时间，在车站放行旅客前不少于（）通知司机（随车机械师）重新开启车门。

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列车长牵头组织车辆乘务人员、乘警、餐饮及保洁人员适时召开乘务工作协调会，告知本趟乘务工作重点，协调沟通相关信息，确保现场工作有序开展。

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铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

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《青岛客运段职工奖惩实施办法细化措施》规定寻衅滋事、无理取闹，或者无（），拒不完成生产或工作任务，严重影响正常生产、办公和工作秩序的，上报集团公司审批或集团公司赋予权限给予（）处分，并依法解除劳动合同。

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

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动车组列车按时进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

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违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的（）、席别、铺别、（）（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。

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旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

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2024年晋升动车列车长理论知识

“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（）。

A、 5

B、 4

C、 3

D、 2

答案：A

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发生无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停车时间等信息，显示及时、准确。

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A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A. 规定服装

B. 铁路制服

C. 统一服装

D. 规定的统一服装

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

A. 原车票到站前提出

B. 原车票到站后提出

C. 有运输能力

D. 列车长同意

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动车组列车按时进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

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违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的（）、席别、铺别、（）（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。

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“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（ ）。

“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（）。