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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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铁路运输企业应当为购票旅客出具（），车票应当载明旅客身份识别信息。

A、纸质车票

B、电子客票

C、实名制车票

D、行程信息

答案：C

2024年晋升动车列车长理论知识

学生优惠票限于使用（）。

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对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的，应当（）其进站乘车。

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

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CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，列车员操作对应车门（）排风后打开车门。

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发现高铁快运集装件（）或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时（）。

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客票系统故障无法正常售票时，列车加强车票查验，为直接进站上车的购票旅客办理补票。

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《中国铁路济南局集团有限公司安全管理责任追究办法》规定发生性质严重的责任职工轻伤事故，比照性质严重的责任一般D类铁路交通事故予以追究责任。

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旅客（）的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

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动车组列车商务座饮品提供不少于6种，特、一等座提供不少于3种。

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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、（）等信息。

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单选题

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2024年晋升动车列车长理论知识

铁路运输企业应当为购票旅客出具（），车票应当载明旅客身份识别信息。

A、纸质车票

B、电子客票

C、实名制车票

D、行程信息

答案：C

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C. 动车组列车二等座

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对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的，应当（）其进站乘车。

A. 禁止

B. 拒绝

C. 限制

D. 阻止

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

A. 车票到站

B. 原车票到站

C. 到站

D. 前方站

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CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，列车员操作对应车门（）排风后打开车门。

A. “紧急解锁拉手”

B. “紧急开门阀”

C. “紧急开门锁”

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发现高铁快运集装件（）或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时（）。

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客票系统故障无法正常售票时，列车加强车票查验，为直接进站上车的购票旅客办理补票。

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《中国铁路济南局集团有限公司安全管理责任追究办法》规定发生性质严重的责任职工轻伤事故，比照性质严重的责任一般D类铁路交通事故予以追究责任。

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旅客（）的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 持不符合减价条件的优惠客票乘坐

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动车组列车商务座饮品提供不少于6种，特、一等座提供不少于3种。

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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、（）等信息。

A. 运行速度

B. 温度

C. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

D. 安全提示

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