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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

题目内容

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单选题

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旅客应当接受铁路运输企业在旅客列车上进行的车票（）管理。

A、检查

B、实名制

C、查验

D、验票

答案：B

2024年晋升动车列车长理论知识

导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物不得随身携带乘车。

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动车组列车车门故障无法（）开启时，手动开启车门，并通知（）处理。

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乘意险实行实名制投保，一张车票仅限购买一次乘意险。

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客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管（）。

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列车乘务人员要加强对“铁路e卡通”预留席位的管理，做好（）工作，确保预留席位供持“铁路e卡通”乘车旅客使用。

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计次票是指（）可乘坐限定次数的指定（）间规定列车的车票。

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运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）。

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，随车机械师（车辆乘务员）、客运乘务组均应听从司机指挥，处理有关（）等事宜。

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动车组列车广播音量控制设备在监控室时，列车长根据随车机械师通知及时调整车厢广播音量。

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动车组便捷换乘广播为到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。

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(

单选题

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2024年晋升动车列车长理论知识

旅客应当接受铁路运输企业在旅客列车上进行的车票（）管理。

A、检查

B、实名制

C、查验

D、验票

答案：B

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导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物不得随身携带乘车。

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动车组列车车门故障无法（）开启时，手动开启车门，并通知（）处理。

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乘意险实行实名制投保，一张车票仅限购买一次乘意险。

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客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管（）。

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 15年

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列车乘务人员要加强对“铁路e卡通”预留席位的管理，做好（）工作，确保预留席位供持“铁路e卡通”乘车旅客使用。

A. 宣传、引导、解释

B. 协调、引导、解释

C. 宣传、引导、查验

D. 协调、宣传、检查

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计次票是指（）可乘坐限定次数的指定（）间规定列车的车票。

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运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）。

A. 就地等待

B. 中途站退票

C. 返回发站

D. 绕道旅行

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，随车机械师（车辆乘务员）、客运乘务组均应听从司机指挥，处理有关（）等事宜。

A. 行车

B. 列车防护

C. 事故救援

D. 旅客疏散

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动车组列车广播音量控制设备在监控室时，列车长根据随车机械师通知及时调整车厢广播音量。

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动车组便捷换乘广播为到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。

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