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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对（）进行安全检查。

A、旅客

B、携带品

C、旅客及其携带品

D、旅客携带的物品

答案：C

2024年晋升动车列车长理论知识

车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施（）管理。

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单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过（）的旅客列车配备甲类药箱，达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。

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责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降或坐过站或在社会上造成严重不良影响的属于服务质量重大问题。

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动车组应急饮食品符合免费供应条件时，列车长可向属地铁路局集团公司客运（客服）调度提出应急饮食品供应申请（内容包括车次、定员、现员、需求份数，重联时应分前后组）。

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铁路职工持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车卧铺。

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常旅客积分兑换的车票可办理（）业务。

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列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”（）的权限。

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，（）不得随身携带乘车。

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对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的，应当（）其进站乘车。

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自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后30天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站或经停站换取报销凭证。

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单选题

)

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2024年晋升动车列车长理论知识

铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对（）进行安全检查。

A、旅客

B、携带品

C、旅客及其携带品

D、旅客携带的物品

答案：C

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A. 车票发售

B. 车票购买

C. 车票实名制

D. 车票查验

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单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过（）的旅客列车配备甲类药箱，达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。

A. 500公里

B. 1000公里

C. 1500公里

D. 2000公里

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责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降或坐过站或在社会上造成严重不良影响的属于服务质量重大问题。

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动车组应急饮食品符合免费供应条件时，列车长可向属地铁路局集团公司客运（客服）调度提出应急饮食品供应申请（内容包括车次、定员、现员、需求份数，重联时应分前后组）。

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铁路职工持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车卧铺。

点击查看答案

常旅客积分兑换的车票可办理（）业务。

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

点击查看答案

列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”（）的权限。

A. 收款消息通知

B. 汇总查询

C. 办理退还款差额

D. 转账

点击查看答案

为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，（）不得随身携带乘车。

A. 妨碍公共卫生的物品

B. 能够损坏车辆的物品

C. 能够污染车辆的物品

D. 活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）

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对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的，应当（）其进站乘车。

A. 禁止

B. 拒绝

C. 限制

D. 阻止

点击查看答案

自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后30天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站或经停站换取报销凭证。

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