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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管（）。

A、 1年

B、 3年

C、 5年

D、 15年

答案：C

2024年晋升动车列车长理论知识

列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

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《青岛客运段职工奖惩实施办法细化措施》规定寻衅滋事、无理取闹，或者无（），拒不完成生产或工作任务，严重影响正常生产、办公和工作秩序的，上报集团公司审批或集团公司赋予权限给予（）处分，并依法解除劳动合同。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，（）票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分（）。

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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，由失信人签字。

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列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”（）的权限。

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运输收入票据管理工作的基本任务是:遵循以票控号、以票控款的原则，对运输收入票据供应和使用的全过程进行闭环管理和监督，满足运输生产的需要，保证运输收入完整。

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办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。

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空调客车AC220V交流插座禁止插入多功能插线板，客运部门要加强宣传及监督。

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《中国铁路运输收入管理规定》中，运输收入进款结账出现（）时，按少缴款处理。

题目内容

(

单选题

)

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2024年晋升动车列车长理论知识

客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管（）。

A、 1年

B、 3年

C、 5年

D、 15年

答案：C

相关题目

列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 1小时

D. 24小时

点击查看答案

客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。

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列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”（）的权限。

A. 收款消息通知

B. 汇总查询

C. 办理退还款差额

D. 转账

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办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。

A. 4、5

B. 5、6

C. 7、8

D. 8、9

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空调客车AC220V交流插座禁止插入多功能插线板，客运部门要加强宣传及监督。

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《中国铁路运输收入管理规定》中，运输收入进款结账出现（）时，按少缴款处理。

A. 票号缺失

B. 票号未连续使用

C. 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致

D. 票号重号

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