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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A、 30分钟

B、 20分钟

C、 1小时

D、 24小时

答案：A

2024年晋升动车列车长理论知识

《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中，高速铁路突发事件应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级(即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级)。

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遇设置有超员报警、预警功能的动车组全列车厢报警时，站车会同公安部门共同宣传组织（）、越站旅客下车，处置完毕后，由（）确认报警消除后通知司机。

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我国反电信网络诈骗的专用号码是（）。

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从事直接入口食品工作的从业人员应具有健康合格证明。

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动车组途中遇有（）以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，可提出应急吸污请求。

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互联网候补购票是指车票售罄后，旅客通过12306提供互联网（）来提交订票需求，并通过铁路电子支付平台支付候补购票款，在客票系统产生新的可售席位时，旅客按规则进行（）购票，铁路同时将抵用的候补购票款转为售出车票款的方式。

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拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当（）遗失物。

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运输收入事故中的大事故损失金额为（）。

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动车组列车广播音量设置应在规定的数值范围内并进行试播试听，商务车应调低广播音量。

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常旅客积分用于兑换车票时，100积分相当于（）人民币。

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单选题

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2024年晋升动车列车长理论知识

列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A、 30分钟

B、 20分钟

C、 1小时

D、 24小时

答案：A

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我国反电信网络诈骗的专用号码是（）。

A. 110

B. 96110

C. 95110

D. 99110

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从事直接入口食品工作的从业人员应具有健康合格证明。

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动车组途中遇有（）以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，可提出应急吸污请求。

A. 20百分之

B. 30百分之

C. 40百分之

D. 50百分之

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拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当（）遗失物。

A. 及时清点

B. 登记造册

C. 妥善保管

D. 不得动用

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运输收入事故中的大事故损失金额为（）。

A. 100万元及其以上，不足1000万元

B. 1000万元及其以上

C. 不足100万元

D. 2万元及其以上，不足20万元

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动车组列车广播音量设置应在规定的数值范围内并进行试播试听，商务车应调低广播音量。

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常旅客积分用于兑换车票时，100积分相当于（）人民币。

A. 5元

B. 1元

C. 10元

D. 100元

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列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（ ）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。