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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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“海之情”的企业目标是（）。

A、建设全国一流幸福和谐客运段。

B、建设全路一流幸福和谐客运段。

C、建设全局一流幸福和谐客运段。

D、建设全段一流幸福和谐客运段。

答案：B

2024年晋升动车列车长理论知识

根据（）等情况，将高速铁路突发事件应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还未使用区间票价，核收退票费；同行人同样办理。

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动车组便捷换乘广播为到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。

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胸章牌戴于左胸口袋上方（），下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。

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持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收（）并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持进行车票实名制查验（）。

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

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车站客运值班员（或指定的胜任人员，下同）确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语：客运值班员呼叫动车组列车长：“错错次错错站客运作业已完成”。动车组列车长应答：“错错次客运作业已完成，列车长明白”。

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动车组列车广播音量控制设备在监控室时，列车长根据随车机械师通知及时调整车厢广播音量。

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列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”（）的权限。

题目内容

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单选题

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2024年晋升动车列车长理论知识

“海之情”的企业目标是（）。

A、建设全国一流幸福和谐客运段。

B、建设全路一流幸福和谐客运段。

C、建设全局一流幸福和谐客运段。

D、建设全段一流幸福和谐客运段。

答案：B

相关题目

根据（）等情况，将高速铁路突发事件应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级。

A. 人员伤亡数量

B. 人员伤亡程度

C. 中断行车时间

D. 直接经济损失

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还未使用区间票价，核收退票费；同行人同样办理。

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动车组便捷换乘广播为到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。

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胸章牌戴于左胸口袋上方（），下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。

A. 居中；2厘米

B. 偏左；1厘米

C. 正中；2厘米

D. 正中；1厘米

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持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收（）并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 所乘区间的票价差额

B. 票面区间的票价差额

C. 所乘区间的高票价席别票款

D. 票面区间的高票价席别票款

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持进行车票实名制查验（）。

A. 车票信息

B. 有效身份证件

C. 车票和有效身份证件

D. 行程信息提示

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

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动车组列车广播音量控制设备在监控室时，列车长根据随车机械师通知及时调整车厢广播音量。

点击查看答案

列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”（）的权限。

A. 收款消息通知

B. 汇总查询

C. 办理退还款差额

D. 转账

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