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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，列车员操作对应车门（）排风后打开车门。

A、 “紧急解锁拉手”

B、 “紧急开门阀”

C、 “紧急开门锁”

D、 “本地开门按钮”

答案：B

2024年晋升动车列车长理论知识

列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时，客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知（）采取停车措施，来不及报告时，应使用（）停车。

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，旅客投诉受理渠道主要包括（）。

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互联网候补购票是指车票售罄后，旅客通过12306提供互联网（）来提交订票需求，并通过铁路电子支付平台支付候补购票款，在客票系统产生新的可售席位时，旅客按规则进行（）购票，铁路同时将抵用的候补购票款转为售出车票款的方式。

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运输收入进款结账出现票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，按（）处理。

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铁路突发公共卫生事件划分为（）。

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旅客列车工作人员着裙装时，（）统一，无破损。

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旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

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（），站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

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运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）。

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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

题目内容

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单选题

)

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2024年晋升动车列车长理论知识

CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，列车员操作对应车门（）排风后打开车门。

A、 “紧急解锁拉手”

B、 “紧急开门阀”

C、 “紧急开门锁”

D、 “本地开门按钮”

答案：B

相关题目

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，旅客投诉受理渠道主要包括（）。

A. 电话

B. 互联网

C. 信件方式受理的投诉

D. 上级单位和政府部门等转来的投诉

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运输收入进款结账出现票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，按（）处理。

A. 少缴款

B. 溢收款

C. 短款

D. 多少缴款

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铁路突发公共卫生事件划分为（）。

A. 3级

B. 4级

C. 5级

D. 6级

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旅客列车工作人员着裙装时，（）统一，无破损。

A. 上衣

B. 裙子

C. 丝袜

D. 鞋子

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旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

A. 时间

B. 班次

C. 站台

D. 座位号

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（），站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A. 不接受安全检查，坚持携带或者夹带禁止物品的

B. 不接受安全检查，坚持携带或者夹带限制物品的

C. 有可能危及列车安全的

D. 不接受车票实名制查验的

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运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）。

A. 就地等待

B. 中途站退票

C. 返回发站

D. 绕道旅行

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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

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CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，列车员操作对应车门（ ）排风后打开车门。

CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，列车员操作对应车门（）排风后打开车门。