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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识
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动车组列车终到有吸污、上水作业但不在车站存放时，列车长通知（ ）终到作业结束。

A、 给水员

B、 车站客运（值班）员

C、 司机

D、 随车机械师

答案：B

2024年晋升动车列车长理论知识
遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到（ ）的车厢；需开启车门通风的，按规定安装（ ），有专人防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-7dd8-c0d9-63e494072b00.html
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对已覆盖动车组WiFi信号的动车组列车，在车厢客室端门口设置提示标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-6d83-c0d9-63e494072b00.html
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“铁路畅行”扫码服务广播宣传单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在客流较大车站开车后播报，原则上单程累计不超过3次。
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旅客办理退票时，距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格（ ）计算退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-c7d9-c0d9-63e494072b00.html
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严禁私自保管、配置动车组钥匙。作业人员使用时需办理交接手续，不得非工作用途使用动车组钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-3eb2-c0d9-63e494072b00.html
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空调列车车内温度保持冬季（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-4a39-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车申请应急饮食品原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于（ ）的准备时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-aed6-c0d9-63e494072b00.html
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在实行车票实名制管理过程中，发生涉嫌违反治安管理行为或者（ ）行为的，及时报告公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-fa08-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-7436-c0d9-63e494072b00.html
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列车“五乘”（“三乘”）人员均是首问首诉负责制的受理人。遇旅客咨询、求助、投诉、报警，主动受理（先期处置）,耐心解答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-a8d4-c0d9-63e494072b00.html
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2024年晋升动车列车长理论知识

动车组列车终到有吸污、上水作业但不在车站存放时，列车长通知（ ）终到作业结束。

A、 给水员

B、 车站客运（值班）员

C、 司机

D、 随车机械师

答案：B

2024年晋升动车列车长理论知识
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遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到（ ）的车厢；需开启车门通风的，按规定安装（ ），有专人防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-7dd8-c0d9-63e494072b00.html
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对已覆盖动车组WiFi信号的动车组列车，在车厢客室端门口设置提示标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-6d83-c0d9-63e494072b00.html
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“铁路畅行”扫码服务广播宣传单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在客流较大车站开车后播报，原则上单程累计不超过3次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-567d-c0d9-63e494072b00.html
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旅客办理退票时，距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格（ ）计算退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-c7d9-c0d9-63e494072b00.html
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严禁私自保管、配置动车组钥匙。作业人员使用时需办理交接手续，不得非工作用途使用动车组钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-3eb2-c0d9-63e494072b00.html
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空调列车车内温度保持冬季（ ）。

A. 18℃～20℃

B. 20℃～22℃

C. 18℃～22℃

D. 16℃～20℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-4a39-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车申请应急饮食品原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于（ ）的准备时间。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-aed6-c0d9-63e494072b00.html
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在实行车票实名制管理过程中，发生涉嫌违反治安管理行为或者（ ）行为的，及时报告公安机关。

A. 违法

B. 犯罪

C. 过激

D. 打骂

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《国铁集团铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-7436-c0d9-63e494072b00.html
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列车“五乘”（“三乘”）人员均是首问首诉负责制的受理人。遇旅客咨询、求助、投诉、报警，主动受理（先期处置）,耐心解答。
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