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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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动车组餐车内超过保质期限的食品（）、回收销毁。

A、立即处理

B、单独存放

C、立即收回

D、注意保存

答案：B

2024年晋升动车列车长理论知识

旅客应当按（）载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

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导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物不得随身携带乘车。

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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电子客票发生网络、设备、软件故障时，列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作，将未查询到购票信息的旅客另行补票处理。

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发现旅客有（）行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

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除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。

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旅客办理退票时，距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格（）计算退票费。

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列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

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No smoking。的中文意思是（）。

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2024年晋升动车列车长理论知识

题目内容

(

单选题

)

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2024年晋升动车列车长理论知识

动车组餐车内超过保质期限的食品（）、回收销毁。

A、立即处理

B、单独存放

C、立即收回

D、注意保存

答案：B

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旅客应当按（）载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

A. 有效车票

B. 车票票面

C. 车票信息

D. 车票

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导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物不得随身携带乘车。

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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电子客票发生网络、设备、软件故障时，列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作，将未查询到购票信息的旅客另行补票处理。

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发现旅客有（）行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童

B. 成人持儿童优惠票乘车

C. 购买学生票但未进行资质核验的

D. 残疾人旅客购买全价票

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宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

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除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。

点击查看答案

旅客办理退票时，距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格（）计算退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 1小时

D. 24小时

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No smoking。的中文意思是（）。

A. 禁止点火

B. 可以吸烟

C. 禁止吸烟

D. 允许吸烟

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