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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（）完成支付所补办车票票款的方式。

A、列车长个人收款二维码

B、旅客列车提供的二维码

C、客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码

D、 12306支付二维码

答案：BC

2024年晋升动车列车长理论知识

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

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二等座座椅靠背兜备品定置标准：《服务指南》每排席位放置（），2个并排座席为靠走廊过道侧的座椅（D座）后背兜内放置1本，3个并排座椅为靠中间的座椅（B座）后背兜内放置1本，面向旅客依次为：清洁袋、《服务指南》；其他席位各放置清洁袋（）。

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童（）。

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CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，列车员操作对应车门（）排风后打开车门。

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旅客票价包括（）。

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

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台账应明确有效期，临时性台账有效期原则上（）个月以内，最长的不超过（）个月。

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，随车机械师（车辆乘务员）、客运乘务组均应听从司机指挥，处理有关（）等事宜。

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动车组列车商务座饮品提供不少于6种，特、一等座提供不少于3种。

铁路突发公共卫生事件划分为（）。

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2024年晋升动车列车长理论知识

旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（）完成支付所补办车票票款的方式。

A、列车长个人收款二维码

B、旅客列车提供的二维码

C、客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码

D、 12306支付二维码

答案：BC

相关题目

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童（）。

A. 无需出示证件

B. 出示本人身份证

C. 提供成人购票時使用的有效身份证件

D. 还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件

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CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，列车员操作对应车门（）排风后打开车门。

A. “紧急解锁拉手”

B. “紧急开门阀”

C. “紧急开门锁”

D. “本地开门按钮”

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旅客票价包括（）。

A. 客票票价

B. 强制保险费

C. 运费

D. 附加票票价

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

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台账应明确有效期，临时性台账有效期原则上（）个月以内，最长的不超过（）个月。

A. 1；3

B. 3；6

C. 6；12

D. 12；24

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，随车机械师（车辆乘务员）、客运乘务组均应听从司机指挥，处理有关（）等事宜。

A. 行车

B. 列车防护

C. 事故救援

D. 旅客疏散

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动车组列车商务座饮品提供不少于6种，特、一等座提供不少于3种。

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铁路突发公共卫生事件划分为（）。

A. 3级

B. 4级

C. 5级

D. 6级

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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（ ）完成支付所补办车票票款的方式。

旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（）完成支付所补办车票票款的方式。