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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识
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多选题
)
列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”,获得接收该补票机对应的“收款二维码”( )的权限。

A、 收款消息通知

B、 汇总查询

C、 办理退还款差额

D、 转账

答案:AC

2024年晋升动车列车长理论知识
同一乘车人可使用多张不同区间的有效定期票、计次票,但同一区间仅可使用一张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-b84c-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车广播音量控制设备在监控室时,列车长根据随车机械师通知及时调整车厢广播音量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-52af-c0d9-63e494072b00.html
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车站、列车对特殊重点旅客须使用《特殊重点旅客服务交接簿》双方办理签字交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-a212-c0d9-63e494072b00.html
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违章使用乘车证加收罚款时,全年定期乘车证票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车( )公里计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-e0b7-c0d9-63e494072b00.html
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铁路定期票、计次票在12306网站(含“铁路12306”手机APP)发售,购票人须为通过( )的12306用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-469c-c0d9-63e494072b00.html
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铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束( )时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-0bbc-c0d9-63e494072b00.html
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责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降或坐过站或在社会上造成严重不良影响的属于服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-eb3d-c0d9-63e494072b00.html
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在列车上发现旅客误乘时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-def2-c0d9-63e494072b00.html
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学生每学年乘车前应到( )办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-d326-c0d9-63e494072b00.html
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铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-fe01-c0d9-63e494072b00.html
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2024年晋升动车列车长理论知识
题目内容
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多选题
)
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2024年晋升动车列车长理论知识

列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”,获得接收该补票机对应的“收款二维码”( )的权限。

A、 收款消息通知

B、 汇总查询

C、 办理退还款差额

D、 转账

答案:AC

2024年晋升动车列车长理论知识
相关题目
同一乘车人可使用多张不同区间的有效定期票、计次票,但同一区间仅可使用一张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-b84c-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车广播音量控制设备在监控室时,列车长根据随车机械师通知及时调整车厢广播音量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-52af-c0d9-63e494072b00.html
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车站、列车对特殊重点旅客须使用《特殊重点旅客服务交接簿》双方办理签字交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-a212-c0d9-63e494072b00.html
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违章使用乘车证加收罚款时,全年定期乘车证票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车( )公里计算票价。

A. 40

B. 50

C. 60

D. 70

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-e0b7-c0d9-63e494072b00.html
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铁路定期票、计次票在12306网站(含“铁路12306”手机APP)发售,购票人须为通过( )的12306用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

A. 二维码核验

B. 身份信息核验

C. 人脸核验

D. 指纹核验

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铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束( )时止,为合同履行完毕。

A. 旅客到站

B. 旅客出站

C. 旅客下车

D. 旅客上车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-0bbc-c0d9-63e494072b00.html
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责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降或坐过站或在社会上造成严重不良影响的属于服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-eb3d-c0d9-63e494072b00.html
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在列车上发现旅客误乘时,( )。

A. 列车长应编制客运记录交前方停车站

B. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额

C. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还

D. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,到站退还票价差额,核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-def2-c0d9-63e494072b00.html
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学生每学年乘车前应到( )办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 12306网站

B. 车站指定售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-d326-c0d9-63e494072b00.html
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铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。

A. 规定服装

B. 铁路制服

C. 统一服装

D. 规定的统一服装

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