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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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多选题

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乘车人持铁路定期票、计次票在指定发到站出站时，如没有（）之一的，乘车人须按规定补票。

A、席位预约记录

B、进站检票记录

C、列车填报的乘车记录

D、乘车人自行填报的乘车记录

答案：ABCD

2024年晋升动车列车长理论知识

高铁“静音车厢”利用（）等方式，加强宣传引导。

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站车现场采集严重失信行为的证据包括（）。

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单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过（）的旅客列车配备甲类药箱，达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。

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列车运行途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品（）及时；卧具污染（）及时。

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动车组餐车内超过保质期限的食品（）、回收销毁。

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列车长提出应急吸污请求时，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求，具体内容包括（）。

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改签是指旅客变更乘车日期、时间、（）时需办理的签证手续。

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旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

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办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。

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铁路畅行码发生丢失、（）或无法正常识别时，客运段应及时（）。

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多选题

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2024年晋升动车列车长理论知识

乘车人持铁路定期票、计次票在指定发到站出站时，如没有（）之一的，乘车人须按规定补票。

A、席位预约记录

B、进站检票记录

C、列车填报的乘车记录

D、乘车人自行填报的乘车记录

答案：ABCD

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高铁“静音车厢”利用（）等方式，加强宣传引导。

A. 广播宣传

B. 列车服务指南

C. 印发“静音车厢”服务提示卡

D. 赠送饮食品

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站车现场采集严重失信行为的证据包括（）。

A. 公安证明材料

B. 失信人本人书面证明

C. 2名以上旅客证人证言

D. 视频记录

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单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过（）的旅客列车配备甲类药箱，达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。

A. 500公里

B. 1000公里

C. 1500公里

D. 2000公里

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列车运行途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品（）及时；卧具污染（）及时。

A. 补充；更换

B. 更换；更换

C. 更换；补充

D. 补充；补充

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动车组餐车内超过保质期限的食品（）、回收销毁。

A. 立即处理

B. 单独存放

C. 立即收回

D. 注意保存

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列车长提出应急吸污请求时，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求，具体内容包括（）。

A. 车次

B. 车站

C. 车内人数

D. 吸污车厢号

点击查看答案

改签是指旅客变更乘车日期、时间、（）时需办理的签证手续。

A. 车次

B. 席位

C. 席别

D. 到站

点击查看答案

旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

A. 时间

B. 班次

C. 站台

D. 座位号

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办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。

A. 4、5

B. 5、6

C. 7、8

D. 8、9

点击查看答案

铁路畅行码发生丢失、（）或无法正常识别时，客运段应及时（）。

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