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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

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判断题

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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

答案：A

2024年晋升动车列车长理论知识

动车组列车在车站办理客运业务时，须固定股道、固定站台。

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铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法（）、买卖、提供或者公开。

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动车组列车终到站时，车内无（）。

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计次票是指（）可乘坐限定次数的指定（）间规定列车的车票。

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作业人员着制服需佩戴领带夹时，领带夹戴在衬衣（）纽扣上方紧贴位置。

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被新闻媒体曝光，造成不良影响的属于服务质量一般问题。

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遇设置有超员报警、预警功能的动车组全列车厢报警时，站车会同公安部门共同宣传组织（）、越站旅客下车，处置完毕后，由（）确认报警消除后通知司机。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收（）的票款。

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头枕套（片）应便于换洗，材质、样式应全局统一规范，颜色与皮质头枕保持协调、一致，商务头枕套（片）可印制广告。

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动车组列车防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照“一人一车厢”值守。

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2024年晋升动车列车长理论知识

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判断题

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2024年晋升动车列车长理论知识

铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

答案：A

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动车组列车在车站办理客运业务时，须固定股道、固定站台。

点击查看答案

铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法（）、买卖、提供或者公开。

A. 收集

B. 使用

C. 加工

D. 传输

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动车组列车终到站时，车内无（）。

A. 垃圾

B. 污水

C. 粪便

D. 异味

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计次票是指（）可乘坐限定次数的指定（）间规定列车的车票。

点击查看答案

作业人员着制服需佩戴领带夹时，领带夹戴在衬衣（）纽扣上方紧贴位置。

A. 上数第三颗

B. 下数第三颗

C. 上数第四颗

D. 下数第四颗

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被新闻媒体曝光，造成不良影响的属于服务质量一般问题。

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遇设置有超员报警、预警功能的动车组全列车厢报警时，站车会同公安部门共同宣传组织（）、越站旅客下车，处置完毕后，由（）确认报警消除后通知司机。

点击查看答案

《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收（）的票款。

点击查看答案

头枕套（片）应便于换洗，材质、样式应全局统一规范，颜色与皮质头枕保持协调、一致，商务头枕套（片）可印制广告。

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动车组列车防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照“一人一车厢”值守。

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