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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识
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接到司机身体不适的通知后，列车长组织列车乘务人员利用广播或其他方式请求旅客中的医务人员开展应急救治工作。

答案：A

2024年晋升动车列车长理论知识
着装规范适用时间为：自班前点名始至交班（退勤）离开作业场所止的整个时间内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-be47-c0d9-63e494072b00.html
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电子支付包括通过客货营业单位的POS终端支付、自动售票机支付、扫码支付等线上电子支付，以及通过互联网支付、移动支付等线下电子支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-bc38-c0d9-63e494072b00.html
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在免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-222f-c0d9-63e494072b00.html
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铁路定期票、计次票的乘车人预约后如行程发生变更，应在开车前取消预约；未取消预约的，视为一次乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-ba66-c0d9-63e494072b00.html
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发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-6a0e-c0d9-63e494072b00.html
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列车长提出应急吸污请求时，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求，具体内容包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-427b-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停车时间等信息，显示及时、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-18c2-c0d9-63e494072b00.html
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同一乘车人可使用多张不同区间的有效定期票、计次票，但同一区间仅可使用一张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-b84c-c0d9-63e494072b00.html
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列车发生旅客人身伤害时，列车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-666f-c0d9-63e494072b00.html
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站车客运人员在受理旅客咨询、求助、投诉时应（ ）。
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2024年晋升动车列车长理论知识

接到司机身体不适的通知后，列车长组织列车乘务人员利用广播或其他方式请求旅客中的医务人员开展应急救治工作。

答案：A

2024年晋升动车列车长理论知识
相关题目
着装规范适用时间为：自班前点名始至交班（退勤）离开作业场所止的整个时间内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-be47-c0d9-63e494072b00.html
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电子支付包括通过客货营业单位的POS终端支付、自动售票机支付、扫码支付等线上电子支付，以及通过互联网支付、移动支付等线下电子支付。
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在免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应（ ）。

A. 补收票价差额

B. 不收票价差额

C. 重新支付高票价席别票款

D. 开具客运记录到站办理

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铁路定期票、计次票的乘车人预约后如行程发生变更，应在开车前取消预约；未取消预约的，视为一次乘车。
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发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。
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列车长提出应急吸污请求时，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求，具体内容包括（ ）。

A. 车次

B. 车站

C. 车内人数

D. 吸污车厢号

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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停车时间等信息，显示及时、准确。
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同一乘车人可使用多张不同区间的有效定期票、计次票，但同一区间仅可使用一张。
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列车发生旅客人身伤害时，列车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
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站车客运人员在受理旅客咨询、求助、投诉时应（ ）。

A. 及时回应

B. 积极处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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