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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识
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判断题
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旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。

答案:A

2024年晋升动车列车长理论知识
铁路定期票、计次票的乘车人预约后如行程发生变更,应在开车前取消预约;未取消预约的,视为一次乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-ba66-c0d9-63e494072b00.html
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旅客携带品由( )负责看管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-07a0-c0d9-63e494072b00.html
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发现旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-25a1-c0d9-63e494072b00.html
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旅客列车应做好红十字药箱的配置和管理,供旅客免费使用,对旅客突发疾病等特殊情况应当积极提供帮助;列车红十字卫生员持证上岗,努力提高现场救护能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-a046-c0d9-63e494072b00.html
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、( )的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-1415-c0d9-63e494072b00.html
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车站、列车对特殊重点旅客须使用《特殊重点旅客服务交接簿》双方办理签字交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-a212-c0d9-63e494072b00.html
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“铁路畅行”扫码服务广播宣传单程运行时间在3小时以上的,除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,原则上单程累计不超过3次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-567d-c0d9-63e494072b00.html
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列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传,发现不正确使用或损坏设备行为时,要立即制止和纠正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-58b6-c0d9-63e494072b00.html
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在列车上发现旅客误乘时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-def2-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车在给水站停时4~5分钟( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-8134-c0d9-63e494072b00.html
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2024年晋升动车列车长理论知识
题目内容
(
判断题
)
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2024年晋升动车列车长理论知识

旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。

答案:A

2024年晋升动车列车长理论知识
相关题目
铁路定期票、计次票的乘车人预约后如行程发生变更,应在开车前取消预约;未取消预约的,视为一次乘车。
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旅客携带品由( )负责看管。

A. 铁路运输企业

B. 列车员

C. 自己

D. 列车长

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发现旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童

B. 成人持儿童优惠票乘车

C. 购买学生票但未进行资质核验的

D. 残疾人旅客购买全价票

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旅客列车应做好红十字药箱的配置和管理,供旅客免费使用,对旅客突发疾病等特殊情况应当积极提供帮助;列车红十字卫生员持证上岗,努力提高现场救护能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-a046-c0d9-63e494072b00.html
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、( )的人员凭证可以购买优待票。

A. 残疾人证

B. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

C. 革命伤残军人证

D. 消防员证

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车站、列车对特殊重点旅客须使用《特殊重点旅客服务交接簿》双方办理签字交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-a212-c0d9-63e494072b00.html
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“铁路畅行”扫码服务广播宣传单程运行时间在3小时以上的,除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,原则上单程累计不超过3次。
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列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传,发现不正确使用或损坏设备行为时,要立即制止和纠正。
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在列车上发现旅客误乘时,( )。

A. 列车长应编制客运记录交前方停车站

B. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额

C. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还

D. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,到站退还票价差额,核收退票费

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动车组列车在给水站停时4~5分钟( )。

A. 重点车厢补水

B. 辆辆补水

C. 4、6车补水

D. 8、10车补水

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