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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识
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判断题
)
动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台。

答案:B

2024年晋升动车列车长理论知识
动车组列车特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-2e54-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车服务指南中含有旅行须知、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-377c-c0d9-63e494072b00.html
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“海之情”的服务理念是“海之情怀,家之温馨”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-f733-c0d9-63e494072b00.html
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车票实名购买和( )统称为车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-09d5-c0d9-63e494072b00.html
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旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-c5df-c0d9-63e494072b00.html
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客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-4e2f-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车申请应急饮食品原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于( )的准备时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-aed6-c0d9-63e494072b00.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证( )时,铁路运输企业不办理退票或退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-f13a-c0d9-63e494072b00.html
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列车乘务人员双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-4d0a-c0d9-63e494072b00.html
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行车有关人员,在任职、提职、改职前,必须按照铁路职业技能培训规范要求,( )后,方可任职。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-b803-c0d9-63e494072b00.html
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2024年晋升动车列车长理论知识
题目内容
(
判断题
)
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2024年晋升动车列车长理论知识

动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台。

答案:B

2024年晋升动车列车长理论知识
相关题目
动车组列车特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d2-2e54-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车服务指南中含有旅行须知、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 乘车安全须知

B. 本车型的设备设施介绍

C. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D. 主要停靠站公交信息

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“海之情”的服务理念是“海之情怀,家之温馨”。
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车票实名购买和( )统称为车票实名制管理。

A. 实名售票

B. 实名查验

C. 实名检票

D. 实名核验

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旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。
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客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。
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动车组列车申请应急饮食品原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于( )的准备时间。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-aed6-c0d9-63e494072b00.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证( )时,铁路运输企业不办理退票或退款。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 与退票人记载不一致

D. 不完整

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列车乘务人员双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染彩色指甲。

A. 2毫米

B. 3毫米

C. 4毫米

D. 5毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-4d0a-c0d9-63e494072b00.html
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行车有关人员,在任职、提职、改职前,必须按照铁路职业技能培训规范要求,( )后,方可任职。

A. 进行拟任岗位资格性培训

B. 经职业技能鉴定和考试考核

C. 取得相应职业资格证书

D. 取得岗位培训合格证书

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