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2024年晋升动车列车长理论知识
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2024年晋升动车列车长理论知识
题目内容
(
判断题
)
动车组列车特、一、二等座车座椅配有座椅套、头枕片、头枕。

答案:B

2024年晋升动车列车长理论知识
铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训,确保人员具备必要的专业知识,掌握车票实名制管理技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-5e72-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车商务座基本流程中餐食服务,要在始发时或规定用餐时间前( )内征询旅客是否用餐;需用餐的应征询( )、用餐时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-93d7-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,遇车型变动导致旅客席位由低等级调整至高等级时,应补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-d0dc-c0d9-63e494072b00.html
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动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,可提出应急吸污请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-72cc-c0d9-63e494072b00.html
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发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-6483-c0d9-63e494072b00.html
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对不符合乘车条件的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-e637-c0d9-63e494072b00.html
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( )是动车组列车随车保洁、局外异地折返保洁质量管理责任主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-90ed-c0d9-63e494072b00.html
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列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用( )停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-81cb-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车在给水站停时4~5分钟( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-8134-c0d9-63e494072b00.html
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在列车上发现旅客误乘时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d0-def2-c0d9-63e494072b00.html
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题目内容
(
判断题
)
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2024年晋升动车列车长理论知识

动车组列车特、一、二等座车座椅配有座椅套、头枕片、头枕。

答案:B

2024年晋升动车列车长理论知识
相关题目
铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训,确保人员具备必要的专业知识,掌握车票实名制管理技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76d1-5e72-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车商务座基本流程中餐食服务,要在始发时或规定用餐时间前( )内征询旅客是否用餐;需用餐的应征询( )、用餐时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000263fb-76cf-93d7-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,遇车型变动导致旅客席位由低等级调整至高等级时,应补收票价差额。
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动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,可提出应急吸污请求。

A. 20百分之

B. 30百分之

C. 40百分之

D. 50百分之

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发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。
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对不符合乘车条件的,( )。

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款

B. 票、证、人不一致的,按无票处理,补收票款并加收已乘区间应补票价50%的票款

C. 持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理

D. 主动补票或者经站、车同意上车补票的,只补收票款,不加收

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( )是动车组列车随车保洁、局外异地折返保洁质量管理责任主体。

A. 客运段

B. 车站、车务段

C. 济铁旅服公司

D. 业务外包公司(作业实施单位)

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列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用( )停车。
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动车组列车在给水站停时4~5分钟( )。

A. 重点车厢补水

B. 辆辆补水

C. 4、6车补水

D. 8、10车补水

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在列车上发现旅客误乘时,( )。

A. 列车长应编制客运记录交前方停车站

B. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额

C. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还

D. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,到站退还票价差额,核收退票费

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