动车组列车遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

A. 退票

B. 免费运输

C. 减收票款

D. 售出车票不补不退

A. 退还票价差额，不收退票费

B. 退还票价差额，核收票价差额的退票费

C. 退还票价差额，核收手续费

D. 票价差额部分不予退还

A. 500公里

B. 1000公里

C. 1500公里

D. 2000公里

A. 车票信息

B. 有效身份证件

C. 车票和有效身份证件

D. 行程信息提示

A. 运行速度

B. 温度

C. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

D. 安全提示

A. 禁止点火

B. 可以吸烟

C. 禁止吸烟

D. 允许吸烟

A. 列车调度指挥系统

B. 调度集中系统

C. 列车调度集中系统

D. 调度指挥系统

A. 清洁袋

B. 洗手液

C. 卫生纸

D. 擦手纸