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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

题目内容

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判断题

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动车组列车途中标准中，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染终到更换。

答案：B

2024年晋升动车列车长理论知识

自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后30天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站或经停站换取报销凭证。

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客运运价与（）构成全部运输费用。

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动车组列车接收到饮食品后，应按照（）的原则，组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。

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高铁快运集装件应装载在列车指定位置。

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对（）进行安全检查。

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列车乘务人员双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。

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持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理（）、验票及检票。铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息，查验不到时，（），并做好记录。

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手持终端、补票机的（）一致时方可办理联网补票作业。

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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。

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在实行车票实名制管理过程中，发生涉嫌违反治安管理行为或者（）行为的，及时报告公安机关。

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判断题

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2024年晋升动车列车长理论知识

动车组列车途中标准中，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染终到更换。

答案：B

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自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后30天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站或经停站换取报销凭证。

点击查看答案

客运运价与（）构成全部运输费用。

A. 客运杂费

B. 旅客票价

C. 行李、包裹运价

D. 货物运价

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动车组列车接收到饮食品后，应按照（）的原则，组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。

A. “先团体、后普通”

B. “先重点、后团体”

C. “先重点、后普通”

D. “先团体、后个人”

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高铁快运集装件应装载在列车指定位置。

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对（）进行安全检查。

A. 旅客

B. 携带品

C. 旅客及其携带品

D. 旅客携带的物品

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列车乘务人员双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。

A. 2毫米

B. 3毫米

C. 4毫米

D. 5毫米

点击查看答案

持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理（）、验票及检票。铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息，查验不到时，（），并做好记录。

点击查看答案

手持终端、补票机的（）一致时方可办理联网补票作业。

A. 登乘界面

B. 登乘日期

C. 径路

D. 车次

点击查看答案

客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。

点击查看答案

在实行车票实名制管理过程中，发生涉嫌违反治安管理行为或者（）行为的，及时报告公安机关。

A. 违法

B. 犯罪

C. 过激

D. 打骂

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