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2024年晋升动车列车长理论知识

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2024年晋升动车列车长理论知识

题目内容

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判断题

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动车组发生列车部分车厢超员报警，需要车内疏导，且因超出运输能力，无法为旅客办理延长票务业务，可通过广播公告。

答案：A

2024年晋升动车列车长理论知识

“铁路畅行”扫码服务广播宣传单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在客流较大车站开车后播报，原则上单程累计不超过3次。

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列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”（）的权限。

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动车组列车提供的小食品，商务座品种不少于（），特、一等座品种不少于3种，小食品（）调整。

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根据（）等情况，将高速铁路突发事件应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级。

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动车组列车为自走行固定编组列车。

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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，必要时可临时占用公共空间。

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动车组列车大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。

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遇列车晚点需向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（），有条件的车站应提供实时电子显示查询。

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，随车机械师（车辆乘务员）、客运乘务组均应听从司机指挥，处理有关（）等事宜。

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高铁“静音车厢”利用（）等方式，加强宣传引导。

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2024年晋升动车列车长理论知识

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判断题

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2024年晋升动车列车长理论知识

动车组发生列车部分车厢超员报警，需要车内疏导，且因超出运输能力，无法为旅客办理延长票务业务，可通过广播公告。

答案：A

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“铁路畅行”扫码服务广播宣传单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在客流较大车站开车后播报，原则上单程累计不超过3次。

点击查看答案

列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”（）的权限。

A. 收款消息通知

B. 汇总查询

C. 办理退还款差额

D. 转账

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动车组列车提供的小食品，商务座品种不少于（），特、一等座品种不少于3种，小食品（）调整。

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根据（）等情况，将高速铁路突发事件应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级。

A. 人员伤亡数量

B. 人员伤亡程度

C. 中断行车时间

D. 直接经济损失

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动车组列车为自走行固定编组列车。

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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，必要时可临时占用公共空间。

点击查看答案

动车组列车大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。

点击查看答案

遇列车晚点需向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（），有条件的车站应提供实时电子显示查询。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

点击查看答案

列车在区间被迫停车不能继续运行时，随车机械师（车辆乘务员）、客运乘务组均应听从司机指挥，处理有关（）等事宜。

A. 行车

B. 列车防护

C. 事故救援

D. 旅客疏散

点击查看答案

高铁“静音车厢”利用（）等方式，加强宣传引导。

A. 广播宣传

B. 列车服务指南

C. 印发“静音车厢”服务提示卡

D. 赠送饮食品

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