动车组列车广播音量控制设备在监控室时，列车长根据随车机械师通知及时调整车厢广播音量。

A. 进行拟任岗位资格性培训

B. 经职业技能鉴定和考试考核

C. 取得相应职业资格证书

D. 取得岗位培训合格证书

A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B. 通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位

C. 对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D. 维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作

A. 10天

B. 30天

C. 60天

D. 90天

A. 电报

B. 调度命令

C. 文件

D. 通话记录

A. 在车票发站，退还全部票款

B. 在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额

C. 在到站，退还车票未使用部分票款

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用