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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识
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旅客要求退票时，须在车票载明的（ ）开车时间前办理。

A、 日期

B、 车次

C、 列车

D、 日期、车次

答案：D

2024年晋升普速列车长理论知识
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-d0ab-c00c-22898b192b00.html
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《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》中，餐车要（ ）。禁止餐厨垃圾等废弃物携带入车库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-e1b6-c00c-22898b192b00.html
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旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-c813-c00c-22898b192b00.html
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持用探亲乘车证，不能托运行李、搬家物品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-1cab-c00c-22898b192b00.html
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在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-7134-c00c-22898b192b00.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（ ）均不能作为进出站和乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-9c1e-c00c-22898b192b00.html
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旅游团体票，是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户，办理的乘车日期、（）、到站（ 座别）相同的（）的旅游团体用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-347e-c00c-22898b192b00.html
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车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-7a1c-c00c-22898b192b00.html
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三学一算中算账是算（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-0066-c00c-22898b192b00.html
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-7439-c00c-22898b192b00.html
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2024年晋升普速列车长理论知识
题目内容
(
单选题
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2024年晋升普速列车长理论知识

旅客要求退票时，须在车票载明的（ ）开车时间前办理。

A、 日期

B、 车次

C、 列车

D、 日期、车次

答案：D

2024年晋升普速列车长理论知识
相关题目
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

A. 吃食物

B. 吸烟

C. 剔牙齿

D. 喝水

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《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》中，餐车要（ ）。禁止餐厨垃圾等废弃物携带入车库。

A. 加强餐料管理

B. 清除食物残渣

C. 断绝鼠粮

D. 断绝虫食

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旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-c813-c00c-22898b192b00.html
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持用探亲乘车证，不能托运行李、搬家物品等。
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在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-7134-c00c-22898b192b00.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（ ）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. “行程信息提示”

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

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旅游团体票，是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户，办理的乘车日期、（）、到站（ 座别）相同的（）的旅游团体用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-347e-c00c-22898b192b00.html
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车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-7a1c-c00c-22898b192b00.html
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三学一算中算账是算（）。

A. 荣誉帐

B. 法律帐

C. 家庭帐

D. 健康帐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-0066-c00c-22898b192b00.html
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-7439-c00c-22898b192b00.html
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