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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识
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单选题
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发生影响旅客服务的突发情况时,列车由客运段调度或列车长及时向( )汇报。

A、 列车调度员

B、 客服调度员

C、 车辆调度员

D、 调度主任

答案:B

2024年晋升普速列车长理论知识
刷单是指以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的行为。大学生可以通过兼职刷单增加自己的收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-3bf2-c00c-22898b192b00.html
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视力残疾旅客购买联程票,两段列车接续时间2小时以内,且全程旅行时间超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-0c46-c00c-22898b192b00.html
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职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-3cfc-c00c-22898b192b00.html
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车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的票种除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-6d54-c00c-22898b192b00.html
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乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-beda-c00c-22898b192b00.html
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Let me help yo。的中文意思是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-0d76-c00c-22898b192b00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方( )车站处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-d1eb-c00c-22898b192b00.html
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发生旅客食物中毒时,列车工作人员应( ),封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其( )、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-4e42-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中,车队每天抽查本车队视频回放不少于5台,累计时间不少于2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-b90e-c00c-22898b192b00.html
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发现银行卡丢失,首先要做的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-4556-c00c-22898b192b00.html
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单选题
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2024年晋升普速列车长理论知识

发生影响旅客服务的突发情况时,列车由客运段调度或列车长及时向( )汇报。

A、 列车调度员

B、 客服调度员

C、 车辆调度员

D、 调度主任

答案:B

2024年晋升普速列车长理论知识
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刷单是指以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的行为。大学生可以通过兼职刷单增加自己的收入。
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视力残疾旅客购买联程票,两段列车接续时间2小时以内,且全程旅行时间超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
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职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。
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车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的票种除外。
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乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。
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Let me help yo。的中文意思是()。

A. 我来帮助您。

B. 您来帮助我。

C. 我来照顾您。

D. 您来照顾我。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-0d76-c00c-22898b192b00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方( )车站处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。

A. 三等以上车站

B. 县、市所在地

C. 三等以上车站或县、市所在地

D. 三等以上车站或有医疗条件的

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发生旅客食物中毒时,列车工作人员应( ),封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其( )、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-4e42-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中,车队每天抽查本车队视频回放不少于5台,累计时间不少于2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-b90e-c00c-22898b192b00.html
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发现银行卡丢失,首先要做的是()。

A. 致电银行办理挂失

B. 报警

C. 反正有密码,不用着急

D. 等两天找不到再补办

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