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2024年晋升普速列车长理论知识

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2024年晋升普速列车长理论知识

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责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗，价值在（）的属于服务质量一般问题。

A、 500元以下

B、 500元及以上不足1000元

C、 1000元及以上不足10000元

D、 10000元以上

答案：A

2024年晋升普速列车长理论知识

列车终到后，列车长应组织列车员、随车保洁等工作人员巡视车厢。发现遗失物品时应及时交（）处理。

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对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

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站车食品经营应实行自主采购进货制度。

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旅客列车红十字药箱内器械、口服药要标明有效期限，过敏者慎用等标志。

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免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

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与机车相连接的乘坐旅客的车辆前端门和最后一辆乘坐旅客的车辆后端门由（）加锁。

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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

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贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐，统一装袋保管。

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残疾人旅客专用票额预留数量为：普通列车预留硬卧下铺（）张（编组中硬卧大于5节时预留下铺（）张）。

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旅客列车配备的红十字药箱药品、器械和材料，分为甲、乙两类。

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2024年晋升普速列车长理论知识

责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗，价值在（）的属于服务质量一般问题。

A、 500元以下

B、 500元及以上不足1000元

C、 1000元及以上不足10000元

D、 10000元以上

答案：A

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列车终到后，列车长应组织列车员、随车保洁等工作人员巡视车厢。发现遗失物品时应及时交（）处理。

A. 下车站

B. 遗失站

C. 终到站

D. 始发站

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对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

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站车食品经营应实行自主采购进货制度。

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旅客列车红十字药箱内器械、口服药要标明有效期限，过敏者慎用等标志。

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免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

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与机车相连接的乘坐旅客的车辆前端门和最后一辆乘坐旅客的车辆后端门由（）加锁。

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 机务部门

D. 电务部门

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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 汽车

C. 拐杖

D. 轮椅

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贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐，统一装袋保管。

点击查看答案

残疾人旅客专用票额预留数量为：普通列车预留硬卧下铺（）张（编组中硬卧大于5节时预留下铺（）张）。

A. 1；1

B. 1；2

C. 1；4

D. 2；4

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旅客列车配备的红十字药箱药品、器械和材料，分为甲、乙两类。

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