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2024年晋升普速列车长理论知识

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2024年晋升普速列车长理论知识

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遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由（）安排停靠车站为旅客和餐车送水。

A、所在局客调

B、所属局客调

C、列车调度员

D、值班站长

答案：A

2024年晋升普速列车长理论知识

临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客（），未经列车长统一组织不准（）。列车启动后四门检查瞭望。

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音视频记录仪使用范围：旅客列车主要在（）和站车交接、（）、处理投诉、旅客意外伤害处理取证、旅客旁证采集、行包异常情况记录等情景开启使用。

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旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验，在检票、验票、乘车时出示车票和购票人购票时使用的有效身份证件。

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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明旅游专列旅客并记录（）交站处理。

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在客车内装卸、搬运物品时应（）。

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普速旅客列车在列车（）办理站车交接。

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患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

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旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知（）采取停车措施。

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列车发生空调故障时，乘务员加强（），解答旅客问询，稳定旅客情绪，维护（）。

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铁路运输企业应当为购票旅客出具实名制车票，车票应当载明旅客身份识别信息。

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单选题

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2024年晋升普速列车长理论知识

遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由（）安排停靠车站为旅客和餐车送水。

A、所在局客调

B、所属局客调

C、列车调度员

D、值班站长

答案：A

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临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客（），未经列车长统一组织不准（）。列车启动后四门检查瞭望。

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音视频记录仪使用范围：旅客列车主要在（）和站车交接、（）、处理投诉、旅客意外伤害处理取证、旅客旁证采集、行包异常情况记录等情景开启使用。

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旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验，在检票、验票、乘车时出示车票和购票人购票时使用的有效身份证件。

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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明旅游专列旅客并记录（）交站处理。

A. 代用票票号

B. 团体旅客证号码

C. 软纸票号码

D. 报销凭证号码

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在客车内装卸、搬运物品时应（）。

A. 避免刮碰车辆设备

B. 严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品

C. 避免地板布划伤和破损

D. 严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施

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普速旅客列车在列车（）办理站车交接。

A. 头部

B. 尾部

C. 中部

D. 软席

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患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

点击查看答案

旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知（）采取停车措施。

A. 列车长

B. 车辆乘务员（随车机械师）

C. 司机

D. 车站值班员

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列车发生空调故障时，乘务员加强（），解答旅客问询，稳定旅客情绪，维护（）。

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铁路运输企业应当为购票旅客出具实名制车票，车票应当载明旅客身份识别信息。

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