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2024年晋升普速列车长理论知识

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2024年晋升普速列车长理论知识

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旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知（）采取停车措施。

A、列车长

B、车辆乘务员（随车机械师）

C、司机

D、车站值班员

答案：C

2024年晋升普速列车长理论知识

铁路运输企业应主动规范价格收费行为，严禁（）以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。

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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优惠票。

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《铁路客车运用维修规程》中，机车供电旅客列车应在始发前（）连挂机车，始发前（）供电并开启空调预冷、预热。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

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普速列车餐车供应品种多样，有（）不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。

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旅客列车停运及运用客车摘下时，须由（）对车厢垃圾进行彻底清理。

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旅客列车应配备急救药箱，培训红十字救护员，对旅客在乘车中突发疾病、创伤，能够提供及时的紧急救助和简易救护治疗，保障旅客身体健康和生命安全。

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列车销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（）。

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“海之情”的作风理念是“细节决定成败，认真是做事的第一态度”。

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距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格5%核收退票费。

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(

单选题

)

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2024年晋升普速列车长理论知识

旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知（）采取停车措施。

A、列车长

B、车辆乘务员（随车机械师）

C、司机

D、车站值班员

答案：C

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铁路运输企业应主动规范价格收费行为，严禁（）以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。

A. 不按规定收费

B. 强制服务收费

C. 少服务多收费

D. 不服务只收费

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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优惠票。

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《铁路客车运用维修规程》中，机车供电旅客列车应在始发前（）连挂机车，始发前（）供电并开启空调预冷、预热。

A. 2h，1h

B. 1h，1h

C. 1h，50min

D. 50min，50min

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

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普速列车餐车供应品种多样，有（）不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。

A. 高

B. 中

C. 低

D. 免费

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旅客列车停运及运用客车摘下时，须由（）对车厢垃圾进行彻底清理。

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 保洁人员

D. 整备人员

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旅客列车应配备急救药箱，培训红十字救护员，对旅客在乘车中突发疾病、创伤，能够提供及时的紧急救助和简易救护治疗，保障旅客身体健康和生命安全。

点击查看答案

列车销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（）。

A. 主动介绍销售商品

B. 主动避让旅客

C. 主动介绍旅行常识

D. 主动介绍风土人情

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“海之情”的作风理念是“细节决定成败，认真是做事的第一态度”。

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距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格5%核收退票费。

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