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2024年晋升普速列车长理论知识

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2024年晋升普速列车长理论知识

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每节车厢垃圾箱不少于（），与垃圾袋配套使用。

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

答案：A

2024年晋升普速列车长理论知识

车票是以电子数据形式或者纸质形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制或非实名制管理。

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乘务人员女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

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列车长应当执行行李车巡视制度，及时填写（）。

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旅客列车除（）外，其他客运乘务员在车厢内作业时不戴制帽。

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“两提示、四报告”车门联控内容中，“四报告”是指：乘务员到站前提前立岗报告，列车（），站停铃止上车报告，列车（）。

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对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

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空调列车始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。

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普速旅客列车各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、（）、灭火毯、（）、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。

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旅客使用12306网站购票证件，已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

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按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。

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2024年晋升普速列车长理论知识

每节车厢垃圾箱不少于（），与垃圾袋配套使用。

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

答案：A

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车票是以电子数据形式或者纸质形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制或非实名制管理。

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乘务人员女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

A. 3毫米

B. 4毫米

C. 5毫米

D. 6毫米

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列车长应当执行行李车巡视制度，及时填写（）。

A. 看车记录

B. 乘务工作记录

C. 防火巡查记录

D. 乘务日志

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旅客列车除（）外，其他客运乘务员在车厢内作业时不戴制帽。

A. 列车员

B. 列车长

C. 列车值班员

D. 安全员

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“两提示、四报告”车门联控内容中，“四报告”是指：乘务员到站前提前立岗报告，列车（），站停铃止上车报告，列车（）。

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对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

点击查看答案

空调列车始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。

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普速旅客列车各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、（）、灭火毯、（）、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。

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旅客使用12306网站购票证件，已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

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按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。

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