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2024年晋升普速列车长理论知识

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2024年晋升普速列车长理论知识

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多选题

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客运职工在通过线路时，应走（）。

A、天桥

B、地道

C、平过道

D、路肩

答案：ABC

2024年晋升普速列车长理论知识

车站为救助管理站办理受助人员退票不收取退票费。

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各铁路局集团公司负责制定旅客列车开行方案编制管理办法。

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职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

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在列车上，发现重点旅客购买到无号席位时，列车编组中有餐车座椅的，应优先安排到（）就坐；列车编组中没有餐车或餐车无座椅的应优先提供（）供重点旅客就坐。

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乘务人员系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。

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普速旅客列车卧车贴身卧具（）一换，卧具（）收取。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

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承运人应当在（）期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

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多选题

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2024年晋升普速列车长理论知识

客运职工在通过线路时，应走（）。

A、天桥

B、地道

C、平过道

D、路肩

答案：ABC

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车站为救助管理站办理受助人员退票不收取退票费。

点击查看答案

各铁路局集团公司负责制定旅客列车开行方案编制管理办法。

点击查看答案

职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

A. 10小时（含10小时）

B. 12小时（含12小时）

C. 6小时（含6小时）

D. 8小时（含8小时）

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在列车上，发现重点旅客购买到无号席位时，列车编组中有餐车座椅的，应优先安排到（）就坐；列车编组中没有餐车或餐车无座椅的应优先提供（）供重点旅客就坐。

A. 餐车；“爱心凳”

B. 餐车；边座

C. 空余席位；“爱心凳”

D. 边座；“爱心凳”

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乘务人员系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。

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普速旅客列车卧车贴身卧具（）一换，卧具（）收取。

点击查看答案

《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

点击查看答案

承运人应当在（）期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。

A. 约定

B. 规定

C. 既定

D. 限定

点击查看答案

旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. “行程信息提示”

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

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